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<알리바바 마윈 회장의 어록>

“선배가 수년 전 들려준 얘기가 있다. 3가지를 늘 고민하라고 했다. ’너는 도대체 무엇을 갖고 있는가’, ’무엇을 원하는가’, ’무엇을 버릴 것인가’가 그것이다.누구라도 일생 동안 가져야 할 고민이다.”

“기업가나 상인이 되는 것은 어렵다. 싸우는 것과 비슷하다. 살아남는 게 성공이다. 전쟁터에서 살아 돌아오는 게 성공이다. 생존한 5%가 되려면 95%가 저지르는 실수에서 반드시 배워야한다.”

“CEO는 미래에 대한 생각과 자기의 강점에 대한 생각에 매우 많은 시간을 보내야 한다. 오늘 일만 생각하면 성공할 수 없다. 지금처럼 상장에 성공하고 시가총액이 큰 기업을 일군 것은 15년 전의 생각 덕분이다.”

“미래에 무얼 해야할지 반드시 생각하는 미래에 대한 집착이 있어야 한다. 다음은 우수한 엔지니어나 재무전문가 등 전문가집단을 확보하는 것이다. 그리고 나서 충분한 인내심을 갖는 것이다. 충분한 돈이 필요한 게 아니다. 실수를 두려워해선 안된다. 실수에서 배우면 그 실수가 영양분으로 바뀐다. 돈은 자연스레 따라온다. 돈이 사람을 쫓는 거지, 사람이 돈을 쫓아서는 안된다.”


“3 WIN을 생각해야 한다. 우선 고객이 가장 먼저 잘 돼야 한다. 그리고 협력 파트너가 잘 돼야하고, 마지막으로 당신 자신도 잘 돼야 한다. 어느 하나 부족해도 안된다. 늘 고객에 좋은가를 먼저 생각해야한다. 엔지니어가 좋은 제품이라고 말했다고 얘기하지 말라. 참여자(협력파트너)에게 기회가 주어는지도 봐야 한다. 마지막으로 당신이 살아남을 수 있는 지를 봐야 한다.”

“체험시대에는 여성이 남성보다 더 대단하다. 남편과 아이를 생각한 뒤 자신을 돌보는 것처럼 남을 더 생각하기 때문이다. 남자는, 나도 남자지만, 자기중심적이다. 알리바바는 세계 IT기업중 여성이 가장 많은 기업 중 하나다. 직원의 46%가 여성이다. 원래는 49-50%였다. 그런데 남성이 많은 회사를 합병하다 보니 여성비율이 줄었다. 경영층의 23%가 여성이고, 여성 CEO CFO COO가 모두 있다. 우리는 여성을 여성이 아닌 사람으로 본다.”

“2004년 에피소드를 소개하겠다. 이베이와 경쟁할 때다. 상하이에서 이베이에서 물건을 파는 기업인들을 만났다. 당시 그들은 한 달에 5만위안어치를 판다고 했다. 나는 그들에게 10개월 후 500만 위안 정도 팔 수 있다고 했고. 지금 그들은 5000만 위안의 월 매출을 올리고 있다.”


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