아래 링크를 클릭하여 플래시 플레이어 uninstaller를 다운로드 받습니다.

▶ 언인스톨러 다운로드

다운로드 받은 파일을 실행 한 후,

제거 버튼을 누르면 플래시 플레이어가 제거됩니다.

(IE, 크롬과 같은 브라우저가 실행되어 있으면 종료 후, 제거 버튼을 클릭해 주세요.)

2. 플래시 플레이어 최신 버전 설치하기

▶ 최신 버전 설치하러 가기

위 링크를 클릭하여 최신 버전으로 플래시 플레이어를 설치한 후,

다시 한 번 이용/확인 부탁드립니다.

만일, 위 방법으로 해결되지 않는다면, 아래 내용대로 진행해 주세요.

1) Active X 필터링 해제 확인(IE 10버전)

IE메뉴 > 도구 > ‘Active X 필터링’에 체크가 되어 있다면, 다시 한번 클릭하여 ‘체크해제’ 상태로 설정

2) IE메뉴 > 도구 > 인터넷 옵션 > 검색기록 > 설정 >‘웹페이지를 열 때마다’로 설정되어 있는지 확인

3) IE메뉴 > 도구 > 추가기능관리 > 왼쪽 아래 부분의 '현재 로드된 추가 기능'을 '모든 추가 기능'으로 변경

오른쪽에서 'Shockwave Flash Object'가 '사용안함'으로 되어있다면 '사용함'으로 변경 후 닫기

아울러, 네이버 뮤직 도움말에 접속하시면 여러 오류 상황에 맞는

해결 방법이 등록되어 있으니 참고해 주세요.

▶네이버 뮤직 도움말 바로 가기

제 답변이 조금이나마 도움 되었기를 바라며,

오늘도 즐거운 하루 보내세요. ^^

※ 위 내용은 답변일 기준으로 작성된 내용이니 참고해 주세요.