제가 영국에서 지갑을 시켰는데 지갑은 안오고 빈 캐이스만 왔습니다. 그래서 관세청에 확인하실 때 지갑이 있었냐고 물어보고 싶은데 어떻게 해야할지 모르겠습니다...
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유일관세사무소 양주백관세사입니다.
안타깝게도 안 좋은 일이 발생하셨네요
유니패스콜센터 1544-1285로 전화하셔서 운송장번호 말씀하시고 수입신고서 처리담당직원 전화번호를 알려주라고 하면 알려줍니다. 그 전화로 확인하십시오. 확인하실 때 내용물이 없다고 먼저 말씀하지 마시고 세관에서 검사를 한 건인지 아닌지를 먼저 확인하시고 검사를 했다고 하면 검사 당시 찍은 사진을 주라고 해서 사진을 확보한 후 자초지종을 말씀하시기 바랍니다. 세관에서 검사를 하지 않은 건이라면 창고나 운송업체에 물어 보셔야 됩니다.
누가 훔쳐간 것 같네요
2020.12.31.
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