NAVER

질문 관세청에 문의하고싶습니다
비공개 조회수 663 작성일2020.12.31
안녕하세요. 관세청에 전화 해봤는데 잘 모르겠어서 연락드립니다.
제가 영국에서 지갑을 시켰는데 지갑은 안오고 빈 캐이스만 왔습니다. 그래서 관세청에 확인하실 때 지갑이 있었냐고 물어보고 싶은데 어떻게 해야할지 모르겠습니다...


프로필 사진

답변자님,

정보를 공유해 주세요.

1 개 답변
1번째 답변
프로필 사진
관세상담
바람신
관세 9위, 수입 40위, 해외직구 분야에서 활동
본인 입력 포함 정보

유일관세사무소 양주백관세사입니다.

안타깝게도 안 좋은 일이 발생하셨네요

유니패스콜센터 1544-1285로 전화하셔서 운송장번호 말씀하시고 수입신고서 처리담당직원 전화번호를 알려주라고 하면 알려줍니다. 그 전화로 확인하십시오. 확인하실 때 내용물이 없다고 먼저 말씀하지 마시고 세관에서 검사를 한 건인지 아닌지를 먼저 확인하시고 검사를 했다고 하면 검사 당시 찍은 사진을 주라고 해서 사진을 확보한 후 자초지종을 말씀하시기 바랍니다. 세관에서 검사를 하지 않은 건이라면 창고나 운송업체에 물어 보셔야 됩니다.

누가 훔쳐간 것 같네요

2020.12.31.

  • 채택

    질문자가 채택한 답변입니다.

도움이 되었다면 UP 눌러주세요!
UP이 많은 답변일수록 사용자들에게 더 많이 노출됩니다.