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실손 및 종합보험 계약 전 알릴의무 위반 계약 해지 질
비공개
조회수 708
작성일2024.01.11
최근에 수술했던 이력으로 실손 청구를 했습니다.
다만, 제가 실손을 가입한 날짜가 23년인데 수술날짜가 22년도 있어서
전부 청구가 가능하다고 어플에 나와서 전부 요청했습니다.
이후, 손해사정사가 나와서 현장 실사 후 계약 전 알릴의무 위반으로 실손은 계약 해지 당했습니다
다만, 여기서 의아한게 종합보험도 계약 해지 안내가 왔는데요.
동일보험사다 보니 정보가 공유된거는 어느정도 이해하는데
손해사정사 현장 점검 후 종합보험은 관련 내용으로 부담보를 잡고 계약을 갱신했습니다.
그럼에도 불구하고 종합보험도 일방적으로 계약 전 알릴의무 위반으로 인한 계약해지가 왔는데
이게 정당한가요?
추가 질문
1) 실손이나 종합보험관련해서 계약해지관련 내용은 사전고지안받았는데 이게 정당한 절차인가요?
2) 종합보험은 부담보 및 계약갱신 사인까지했는데 이게 정당한가요? 종합보험은 청구도 안했고 실손만 청구했습니다.
3) 해당건으로 금융감독원 민원이 가능할까요?
답변자님,
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