큰 돈은 아니지만 무슨 추천만 받는데 돈을 쓴 것 같더라구요 전 필요도 없는데;; 바로 1:1채팅으로 환불을 요구했더니 아예 불가능하다고 와서..
혹시라도 이런 경우 도움받을 수 있는게 있나 싶어서 올려봐요
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#경매특수물건 #NPL강의 #민법및민사집행법교수
민사소송 1위, 손해배상 1위, 민사집행 2위 분야에서 활동
증권플러스 환불
증권플러스가 무슨 결제하면 그 금액을 포인트로 지금 추천해준 상품을 결제하는건줄 알고
결제했더니 증권계좌를 갑자기 개설하라더군요.
질문자가 결재하는 내용에 대해 충분한 고지를 하지 않았거나 결재 후 질문자가 알고있는 내용이
아니라면 즉시 결채를 취소하고 환불을 요구할 수 있으며 7일 이내에 환불을 요구해야 합니다.
큰 돈은 아니지만 무슨 추천만 받는데 돈을 쓴 것 같더라구요 전 필요도 없는데;; 바로 1:1채팅으로
환불을 요구했더니 아예 불가능하다고 와서. 혹시라도 이런 경우 도움받을 수 있는게 있나 싶어서
올려봐요.
환불요청이 7일 이내에 진행 된 경우라면 환불을 해줘야 합니다.
만약 유사수신행위가 아닌지 허가는 받은 업체가 맞는지 여부가 확인 되어야 할 것이며
소보원에 민원을 제기하여 질문자가 결재한 금액에 대한 환불을 받을 수 있습니다.
본 답변은 참고 용도로만 활용 가능하며 정확한 정보는 관련기관에서 확인해보시기 바랍니다.
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2022.03.20.