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질문 쿠팡 와우 해지
비공개 조회수 6,031 작성일2024.07.31
쿠팡와우를 결제하고 와우결제하면 주는 할인쿠폰으로 물건 산 다음에 바로 와우 해지하더라도 물건을 사서 환불이 안되나요…? 만약 환불 된다면 얼마나 환불되는지도 알려주새여
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6개 답변
6번째 답변
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똑똑한청년
초수

☑️쿠팡 와우 멤버십 가입 후 해당 월에 쿠팡 멤버십 서비스를 한 번도 이용하지 않은 경우

월 이용료를 전액 환불받을 수 있습니다.

☑️쿠팡 와우 멤버십 가입 후 쿠팡 와우 회원 서비스 혜택을 1회 이상 사용한 경우

이용금액 환불이 불가합니다.

위와 같은 조건을 충족해야만 쿠팡 와우 회원 해지 시 환불을 받을 수 있지만

1회까지는 쿠팡 고객센터 문의 시 환불을 해주고 있습니다.

https://m.site.naver.com/1zWaz

2024.12.29.

3번째 답변
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호박고구마
우주신 열심답변자
아이폰 48위, 아이패드 34위, 삼성 37위 분야에서 활동

네, 환불 불가할 가능성이 높습니다.

와우멤버십 회원 이용약관을 기준으로,

와우 가입한 달에 혜택을 이미 이용한 상태에서 해지할 경우 환불되지 않는다고 되어 있습니다.

반대로, 와우 혜택을 이용하지 않은 상태에서 해지할 경우 1개월치 월회비 전액 환불이 가능합니다.

다만, 종종 와우 혜택을 사용한 상태라 하더라도 ID당 1회에 한하여 1개월치 월회비 환불될 수도 있으니, 처음 해지하시는 것이라면 이점 참고 바랍니다. (이것은 단순 가능성일 뿐입니다. 무조건인 건 아님.)

만약, 와우 혜택 사용으로 인하여 환불이 불가한 상태에서 해지할 경우에는 남아 있는 기간 동안 와우 회원 자격 및 혜택이 유지되다가 종료됩니다.

와우 멤버십 혜택 간략히 알아보기

답변드린 내용이 도움되셨다면 채택 부탁드립니다.

더 궁금하신 점이 있으시면 추가질문을 남겨주시거나, 해지 관련 문의는 쿠팡 고객센터를 이용하셔도 자세한 답변받으실 수 있는 점 참고해 주세요.

존재하지 않는 이미지입니다.

2024.07.31.

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4번째 답변
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알쓸신잡
지존

네 무료 체험이 아닌 월 멤버십 비용이 결제 된 후에

쿠팡 와우의 혜택을 사용했다면 멤버십 비용은 환불이 되지 않습니다

만약 처음으로 환불 요청을 하셨다면 가능할 때도 있긴 한데

고객센터 번호인 1577-7011로 전화하셔서 문의해보시는 것을 추천해드립니다

2024.08.10.

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바람신

쿠팡와우를 결제하고 와우 결제 시 제공되는 할인 쿠폰으로 물건을 산 후, 바로 와우를 해지해도 물건을 구매한 후에는 환불에 영향을 받지 않습니다. 단, 와우 멤버십 자체는 해지될 수 있습니다. 물건을 환불하려면 쿠팡의 환불 정책에 따라야 하며, 구매한 금액은 와우 멤버십이든 일반 구매든 동일하게 환불받을 수 있습니다. 일반적으로 물건을 반품하면 해당 상품 금액 전액이 환불됩니다.

2024.07.31.

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영웅

쿠폰을 받은것도 와우혜택을 이용했기때문에 월회비는 환불안되실건데

쿠팡 사용하시면서 단 한번도 월회비 환불받으신적 없으시면 환불해주더라구요!

2024.07.31.

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