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계속 시도해도 접속은 되는데 지문으로 로그인이 잘 안되고 "Unable to resolve host "m.sefd.hometax.go.kr": No address associated with hostname" 이런 메시지만 뜨네요

답변자님,
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손택스는 대한민국 국세청이 제공하는 세무서비스로, 외국에서도 사용 가능합니다. 하지만 외국에서 접속할 때에는 인터넷 연결 상태와 방화벽 설정 등에 따라 접속에 어려움이 있을 수 있습니다.
지문으로 로그인이 잘 안되는 경우, 외국에서 접속할 때에는 지문 인식 기능이 정상적으로 작동하지 않을 수 있습니다. 이 경우에는 아이디와 비밀번호를 사용하여 로그인을 시도해보세요. 만약 아이디와 비밀번호를 잊어버렸다면, 국세청에 문의하여 본인인증 절차를 거쳐 재발급을 받아야 합니다.
또한, "Unable to resolve host"와 같은 메시지가 나타난다면, 인터넷 연결 상태나 DNS 설정에 문제가 있을 수 있습니다. 이 경우에는 인터넷 연결을 확인하고, DNS 설정을 변경해보거나 다른 인터넷 환경에서 접속을 시도해보세요. 만약 문제가 지속된다면, 해당 메시지를 국세청에 문의하여 해결 방법을 안내받을 수 있습니다.
2023.07.21.
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