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전북은행 인터넷 뱅킹에 접속만 하면 인터넷이 다운되어 버립니다. 다른 사이트나 다른 시중은행을 접속하면 이런 일이 발생하지 않는데 오로지 전북은행만 이런 일이 생깁니다... 은행창구에 가서 항의도 해봤는데... '니 컴이 잘못돼서 그런거지 전북은행 탓은 아니란 식입니다..다른 직원들도 혹시 그런가 하고 물어봤더니 다른 직원들 역시도 그런 일을 자주 겪는다고 하는데... 개인적으로 해결하라..니 컴이 문제다라고 대응하는 전북은행 창구직원들 땜에 열이 팍팍 받습니다...내 컴이 문제면 왜 은행이나 정부민원사이트같은 공공 기관은 접속장애가 발생하지 않겠습니까... 원격지원을 해주겠다고 하지만 평일에 집에서 컴을 사용하려면 회사를 가지 말라는 이야긴데...무조건 원격지원을 이용하라는 답변밖에는 없습니다...
혹시나 해서 컴퓨터 수리를 하는 친구에게 컴을 보였는데 제 컴에는 아무 이상이 없다고 합니다...
불친절한 전북은행 창구직원들의 대응... 사용할 수 없는 인터넷 뱅킹...
이거 도대체 원인이 뭔지도 모르겠고... 그렇다고 원격지원을 받을 방법도 없고....
참고로 윈도우 7을 사용합니다...
이거 도대체 해결 방법이 없는건지요....답답~~~~~하고 전북은행 정말 짜증나는데...
어제 중요한 입금을 해야 했는데...결국 비싼 수수료 물고 편의점 ATM을 이용해야 했습니다...
그렇다고 전북은행이 물어줄것도 아니고...
암튼 ...
고수님들의 의견을 묻습니다.....왜 전북은행만 접속하면 장애가 발생하는지....
해결책.(원격지원 빼고)..을 알고 계신지 묻고 싶습니다...

답변자님,
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보안프로그램끼리 서로 부딪히고 그래서 그럴수 있는데 .. 진짜 해당은행 원격빼고는 방법없을것 같네요.
보안프로그램 다 지우고 해당은행 보안프로그램으로 싹 다시 깔고 해보셔도 되는데 ..
왜냐면. . 원격으로 보통 이런걸 해주거든요 ,,, 인터넷옵션이나...
2014.04.25.
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