쿠팡플레이에서 티켓 환불 처리가 완료되었다면, 보통 3~5일 이내에 환불이 완료됩니다. 그러나, 경우에 따라서는 환불 처리가 지연될 수도 있습니다.

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만약, 환불 처리가 완료되었음에도 불구하고 돈이 입금되지 않았다면, 아래와 같은 절차를 따라보시기 바랍니다.

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1. 은행 계좌 확인: 환불 처리 시 입력한 은행 계좌 정보가 정확한지 확인해보세요. 계좌 번호, 예금주명, 은행명 등이 모두 올바른지 확인해보시기 바랍니다.

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2. 은행 문의: 환불 처리가 완료되었음에도 돈이 입금되지 않았다면, 해당 은행에 문의해보세요. 은행에서는 입금 내역을 확인해주고, 문제가 있다면 해결 방법을 제시해줄 수 있습니다.

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3. 쿠팡플레이 고객센터 문의: 위 두 가지 방법으로도 문제가 해결되지 않는다면, 쿠팡플레이 고객센터에 문의해보세요. 고객센터에서는 환불 처리 상태를 확인해주고, 문제가 있다면 적절한 조치를 취해줄 수 있습니다.

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또한, 쿠팡플레이에서는 환불 처리 시 입력한 계좌 정보를 수정할 수 있는 기능이 있습니다. 따라서, 계좌 정보가 잘못 입력되었다면, 쿠팡플레이 홈페이지에서 계좌 정보를 수정해보시기 바랍니다.