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질문 카카오이메일확인
briize 조회수 201 작성일2024.01.18
앱하나를 사용안해서 탈퇴하려하는데 제가 카카오로 간평로그인을했거든요 근대 탈퇴할때 카카오 계정으로 인증번호를 보냈다는데 어디서확인하는건가요........??? 아무데서도 알림이안와여...
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물신

안녕하세요!

질문주신 내용에 대해서 답변드릴게요!

카카오 이메일 확인을 위해 탈퇴하는데, 카카오 계정으로 인증번호를 받게 되었지만, 알림이 도착하지 않는 문제가 있습니다. 이럴 경우 다음과 같은 원인이 있을 수 있습니다.

1. 스팸 메일함 확인: 카카오로부터 온 이메일이 스팸 메일함으로 분류되어 있는지 확인해보세요.

2. 이메일 주소 오타: 인증번호를 받을 이메일 주소가 정확한지 다시 한 번 확인해보세요.

3. 수신 거부 설정: 이메일 설정에서 카카오로부터의 메일을 수신 거부로 설정해놓았을 수도 있습니다. 이 경우 설정을 수정하여 카카오 메일을 받을 수 있도록 해야합니다.

각각의 원인에 대한 대응 방안은 다음과 같습니다.

1. 스팸 메일함 확인: 스팸 메일함을 확인하여 카카오 이메일을 스팸으로 분류하지 않도록 설정해야합니다.

2. 이메일 주소 오타: 오타가 있는 경우 수정하여 정확한 이메일 주소로 인증번호를 받을 수 있도록 해야합니다.

3. 수신 거부 설정: 이메일 설정에서 카카오로부터의 메일을 수신할 수 있는 설정으로 변경해야합니다.

위의 방법들을 차례대로 시도해보며 인증번호를 받을 수 있도록 확인해 주시기 바랍니다.

카카오톡채널 친구늘리기 전문 채널칸입니다. 궁금증이 해결되셨을까요?

해결되셨다면 꼭 채택 부탁드리겠습니다!

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추가로 궁금한 점 있으시면 프로필 통해서 질문 주세요. 감사합니다!

2024.01.18.

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