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안녕하세요.
상수도 구경 요금 과오 납금액 환급은 다음과 같은 단계를 따라 진행됩니다:
1. 수자원공사에 문의하기: 상수도 고장으로 인해 수자원공사 직원이 환급을 제안한 것으로 보입니다. 따라서, 수자원공사에 연락하여 해당 문제에 대해 상세히 설명하고 환급 절차를 확인하는 것이 첫 번째 단계입니다.
2. 관련 서류 준비하기: 환급 절차를 위해 필요한 서류를 준비해야 합니다. 이에는 과오 납부한 기간에 대한 증빙 자료(예: 청구서, 입금 내역)와 환급 요청서 등이 포함될 수 있습니다. 수자원공사에서 요구하는 서류에 대해 자세히 알아보고 필요한 서류를 모두 준비해 주세요.
3. 환급 신청 절차 따르기: 수자원공사에서 환급을 처리하기 위해 정해둔 절차를 따라야 합니다. 일반적으로 온라인이나 우편을 통해 환급 신청을 할 수 있으며, 수자원공사 웹사이트나 고객센터에서 신청 방법을 확인할 수 있습니다. 필요한 서류와 함께 환급 신청을 제출하고, 수자원공사의 안내에 따라 추가적인 절차를 진행해야 합니다.
4. 처리 및 확인: 환급 신청이 접수된 후, 수자원공사는 제출한 서류를 검토하고 환급 가능 여부를 판단합니다. 이 과정에서 추가적인 문의나 확인 사항이 있을 수 있으며, 수자원공사의 요청에 신속하게 응답해야 합니다. 환급 가능 여부가 확인되면, 수자원공사는 환급액을 정산하고 해당 금액을 소유자에게 환급해 줄 것입니다.
따라서, 상기의 단계를 따라 수자원공사에 연락하여 환급 절차를 안내받으시고 필요한 서류를 준비한 뒤 신속하게 환급 신청을 진행해 주시기 바랍니다. 환급 신청이 승인되면, 과오 납부한 금액을 환급받을 수 있을 것입니다.
감사합니다.
2023.07.24.