내정보 보기
Q&A 영역
전 국민카드를 사용하고 있는데요.
아침에 집에 국민카드가 또 왔다는 겁니다.
내용을 보니까 제가 우수고객이라서 가족카드가 발급이 되었다나요.
제 이름으로 된 카드가 두장이 더 와서 엄마.아빠가 사용할 수 있게 왔다는 겁니다.황당해서.
제가 그런거 신청하지도 않았는데 이렇게 발급되서 올 수가 있나요? 우수고객이면 선물을
줄 것이니 왠 카드발급..그 카드값은 모 내지 않아도 된 단 말인가. 저희 부모님들이야(다
른 부모님들도 그러시겠지만) 쓰라고 드려도 쓰지 않는 분들이니까 문제야 없지만 그거
막 쓰면 어떻게 되겠습니까. 지금 토요일이라 상담원 연결이 되지 않아서 우선 여기다 여
쭤보는건데요. 이렇게 본인의사에 상관없이 카드가 발급될 수 있는건가요
답변자님,
정보를 공유해 주세요.
안녕하세요^^
우수고객이라하여 가족카드가 발급돼지는 않습니다.
예전에는 그러한적이 여러번 있었는데 요즈음은 철저하게 이루어지기 때문에 조금이라도 잘못하면 그냥 발급 거절됩니다.
그리고 국민카드건 무슨카드건 본인동의없이는 카드가 발급이 될수가 없습니다.
만약 그리된다면 마구 사용해놓고 변제안해버리면 50%카드사 책임인데 카드사 측에서 그런 손해보는짓을하겟습니까?
카드 본인에게 유선으로 확인한다음에 본인 동의하에 가족카드가 발급이 이루어 지는데 님의 말이 사실이라면 국민카드(현KB카드)측에 항의를 하십시요.
필시 카드사측 직원들중 누군가가 보면 님이 가족카드 동의란에 동의하신다고 하여놓고 자기(추천인) 코드 번호를 적어놓앗을겁니다.
2005.12.24.
-
채택
질문자가 채택한 답변입니다.
