안녕하세요. 로시컴-네이버 지식iN 상담변호사 문종술 입니다. 법무법인의 외국변호사들의 의견을 종합하여 알려 드립니다.

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외국인 재중동포 남자친구가 지금 한국 회사에서 근무하고 있습니다 근무 기간정도는 3개월 이상정도에요. 그래서 4대보험을 들었는지 남자친구한테 여쭤봤는데 사측에서는 해준다고 했지만 확인된 사실이 없어서 남자친구가 하이코리아 검색을 통해 인터넷으로 확인했습니다 로그인 후 하이코리아로 검색한 결과 현재 체류중이 아닌 외국인으로 떠서 남자친구가 정식적인 절차를 거쳐서 한국에 왔는데 하이코리아 측에서 "현재 체류중이 아닌 외국인"으로 뜨고 오류가 난것 같다고 이야기를 해서 하이코리아측에 전화를 하려니까 전화도 안되고 아무것도 해결된게 없어요. 이 경우 어떻게 해결해야 하나요?

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Answer :

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단순한 홈페이지 오류인지, 아니면 등록 과정에서 오류가 발생한 것인지 확인을 위하여 일단은 외국인 당사자가 출입국사무소(대표번호 1345)로 전화하시어 상담원과 통화를 해보아야 합니다. 전화를 해보아도 "죄송합니다, 연결할 수 없습니다."라는 멘트가 나온다면 현재 전화문의량이 너무 많아 연결이 되지 않는 것이니 몇시간 후에 다시 전화하시어 확인해 보시기 바랍니다.

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