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Q&A 영역
1.본인 부담금이 약 10만원 이라고 나오는데 본인 부담금 납부계좌는 "배송되는 바우처 카드 앞면에서 확인 하시기 바랍니다." 라고 되어있어요. 카드는 추후에 배송이 되는걸까요? 제가 신청하면 되는걸까요?
2.지원되는 항목 중에서는 목욕 지원을 가장 받고 싶은데 이것도 제가 따로 신청하면 되나요? 그렇다면 신청하는 방법에 대해 답변이나 링크 남겨주시면 감사드리겠습니다..
제가 알아서 해야하는건지 따로 안내해주시는 분은 없는지... 연락을 기다려야 할지 잘 모르겠어서 고객센터에도 문의 드렸는데 바쁘신지 연락처를 남겨도 답변이 안 와서 질문 드립니다..
답변자님,
정보를 공유해 주세요.
[답변 1]
활동지원신청하실때 바우처카드 신청에 대한 내용까지 함께 신청들어갔을겁니다.
그러한 절차가 모두 되어 있다면 카드는 추후에 배송될겁니다.
[답변 2]
활동지원서비스의 내용은 활동지원사와 협의가 되어야 합니다.
활동지원서비스 이용과정에 대해서 간략히 설명을 드리자면..
활동지원바우처 신청하시고, 바우처 선정되게 되면(현재 상태)
이제 활동지원기관을 알아보셔서 활동지원사를 매칭해달라고 하셔야 합니다.
인터넷 등에서 가까운 '장애인활동지원기관'을 검색하시거나 주민센터에 문의하셔서 안내를 받으신 후.. 원하는 장애인활동지원기관으로 전화를 하셔서 활동지원사 구해달라고 하시면.. 이것저것 물어보실겁니다.
원하는 시간대, 원하는 활동, 한달에 이용가능한 시간, 장애유형 등등...
그러면 그렇게 조건을 정하면 그에 맞는 활동지원사를 구해서 매칭을 시켜줍니다.
그렇게 되어야 비로소 활동지원서비스가 시작되는 것입니다.
그러면 활동지원기관안내에 따라서 정해진 계좌로 본인부담금 입금하시면 매월 바우처가 생성되고, 이걸 활동한 이후에 추후 배송되어올 카드를 활동지원사의 단말기에 결제함으로서 시간이 차감되는 형식이지요.
2024.07.03.
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채택
질문자가 채택한 답변입니다.
안녕하세요. 질문자님, 활동지원에 대한 궁금증이 있으시군요! 하나씩 차근차근 답변 드리겠습니다.
1. 바우처 카드 관련
고지서에 적힌 내용대로라면 바우처 카드는 추후에 배송이 될 예정입니다. 카드가 발급되어 배송되면, 카드 앞면에서 본인부담금 납부계좌를 확인하실 수 있을 거예요. 카드가 아직 도착하지 않았다면 기다리시면 되고, 별도로 신청하는 과정은 필요하지 않을 것으로 보입니다. 만약 오랜 기간이 지나도 카드가 오지 않으면 해당 기관에 문의해보시는 것도 좋은 방법입니다.
2. 목욕 지원 신청 방법
목욕 지원 같은 특정 서비스는 활동지원 서비스를 신청한 이후 추가적으로 서비스 제공 계획을 세울 때 요청하실 수 있습니다. 이 부분은 활동지원 제공기관에 문의하여 목욕 지원을 포함한 서비스를 제공받을 수 있는지 확인하고, 담당자와 상담을 통해 조율하시면 됩니다. 기관마다 조금씩 신청 절차가 다를 수 있으니, 가급적 빠른 시일 내에 제공기관과 상담을 진행하시면 좋을 것 같습니다.
마지막으로, 장애인 활동지원 서비스 신청 관련하여 전반적인 절차와 제출 서류에 대해 더 자세히 알고 싶으시다면 아래 글을 참고하시면 도움이 되실 겁니다.
답변이 도움되셨길 바랍니다.
2024.09.19.