아이사랑 사이트 공동인증서 암호오류

비공개 조회수 684 끌올 2022.12.25

안녕하세요
Pc 아이사랑 사이트에서
공동인증서 암호가 틀렸다고만 나오고
로그인이 안됩니다 ㅜㅜ
은행사이트에 가서 삭제하고 새로 받아도 안되고
암호를 정확히 치고 확인도 하고 화상키보드로 해도
암호가 틀렸다고 나와요 혹시 왜이런지 아시는분 ...

답변자님,

정보를 공유해 주세요.

1개 답변

안녕하십니까? 금융결제원입니다.

인증서 암호(비밀번호)는 인터넷뱅킹을 신청한 은행 홈페이지에서

인증서 암호(비밀번호)를 본인이 직접 설정하여 설정된 암호화 값입니다.

따라서, 인증서의 암호(비밀번호)를 모르실 경우

발급은행 홈페이지 '인증센터' 에서 발급받은 '금융인증서' 또는 '공동인증서' 선택 후

인증서를 재발급 하면서 인증서 암호(비밀번호)를 새롭게 설정하여 이용하실 것을 안내드립니다.

궁금증이 해소되었길 바라며 늘 건강하시고 행복한 하루 보내십시오.

2022.12.30.

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