안녕하세요, 한국장학재단입니다.^^

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문의하신 학자금대출 신청시 온라인 금융교육 이수하기 에 대한 답변입니다.

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먼저 한국장학재단 홈페이지 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

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혹시 학자금대출 신청시 클릭 후 재생이 안되는 게 아니라 이수가 안되는 상황이신지요.

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처음으로 대출을 받는 경우 '학자금대출 기본교육'을, 기존에 대출을 받은 적이 있는 경우 8개 교육과정 중 1개 과정을 선택하여 수강이 가능합니다. 진단평가도 1개만 선택하여 10문제중 7문제 이상 맞추면 이수됩니다.

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​그런데 8개의 동영상 강의를 모두 이수하거나 4번째 과정인 '대학생 신용관리 유익정보' 과정을 이수하려고 하는 경우, 해당 과정에서 재생오류가 발생하고 있습니다.

해당 과정을 제외하고 7개 과정 중 하나만 선택하여 이수해주시고, 진단평가도 1개만 선택하여 이수해주시고 이후 신청 진행해주시기 바랍니다.

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모바일앱으로 학자금대출을 신청하면 온라인 강의 수강 없이 진단평가 20문제 중 14문제 이상 맞추면 이수로 확인되고 학자금대출 신청이 가능한 점 참고해주시기 바랍니다.

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위 안내드린 내용 외에 다른 오류로 이러닝이 진행이 되지 않는다면 번거로우시더라도 한국장학재단 고객상담센터(1599-2000)으로 문의하시어 원격요청을 진행해주시기 바랍니다.

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대학생활에 힘이 될 수 있도록 더욱 노력하겠습니다.

많은 관심과 사랑에 진심으로 감사드립니다.-OY

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