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위메프환불
zxcv****
조회수 412
작성일2015.12.01
위메프에서 물건을 사고 입금을 했는데
문자로위메프에서 결제 미완료(구매가능수량초과)
환불방법 안내예정이라고 문자가 왔는데 환불안내를
안해주내요 환불받을수 있는 방법좀 알려주세요ㅠ
위메프대실망!내가구매한상품이품절됬는데 알려주지도
않음
문자로위메프에서 결제 미완료(구매가능수량초과)
환불방법 안내예정이라고 문자가 왔는데 환불안내를
안해주내요 환불받을수 있는 방법좀 알려주세요ㅠ
위메프대실망!내가구매한상품이품절됬는데 알려주지도
않음
답변자님,
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1번째 답변
안녕하세요.
위메프 지식도우미입니다.
먼저, 위메프 이용시 상품의 품절로 불편드린 점 사과 말씀 드립니다.
고객님께서 문의하신 내용 관련하여 답변드리겠습니다.
위메프 무통장입금 주문접수건 입금 완료 후
'결제 미완료' 문자 수신되었을 경우
부득이하게 환불 진행이 필요하며
신속한 처리를 위해 위메프 고객센터'1588-4763' 혹은 1:1게시판으로
위메프 가입자 명의의 계좌번호/은행 확인 시
확인 후 환불 도움 드릴 수 있도록 하겠습니다.
(환불요청(이체)처리 완료 후 영업일 기준 1일 이내 입금 )
보다 나은 서비스 제공을 위해
항상 노력하는 위메프가 되겠습니다.
감사합니다.
2015.12.01.
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