고속도로에서 5중추돌 사고로 100:0 사고를 당했습니다.
한의원에서 매일 치료를 한달 받았습니다.
한의사가 한달이 지났으므로 주 3회만 치료 받을 수 있다고 말씀하셔서
대인 담당자에게 상황을 설명하고 맞냐고 물어보니까 맞다고 법이 그렇게 돼 있다고 자기들이 해줄 수 있는 것이 없다 말을해서
제 자차보험으로 치료를 받기 위해 연락해서 상황을 설명했더니 한의사 소견아래 계속 치료받을 수 있는 방법이 있다고 하더라고요
그후 치료 중 다른문제로 대인 담당자와 연락 중

'왜 문제가 있으면 안된다고만 하냐 방법이 있지않냐고 저번에서 진료횟수 문제로도 안된다 했는데
개인 자차보험에서 위와 같이 이야기했다'고 하니까

저한테
'보험담당자 연락처 좀 달라네요
자기도 그보험담당자한테 연락해서 그런방법있으면 나도 좀 배우게' 라고 이야기하는데

금감원에 민원신청 가능한 내용일까요?