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마이크로소프트 엣지가 여러 번 클릭해도 열리지 않는다면, 화면 앞에서 당황스러우실 텐데 걱정 마세요.
1. 시스템 재부팅 : 일단은 컴퓨터를 재부팅해보세요. 가끔씩 컴퓨터가 좀 복잡해져서 프로그램이 올바르게 실행되지 않을 수 있어요.
2. 업데이트 확인 : 엣지나 윈도우가 최신 버전인지 확인해보세요. 오래된 버전의 소프트웨어는 가끔 문제를 일으킬 수 있어요. 업데이트가 필요하다면 해당 소프트웨어를 최신 버전으로 업데이트해보세요.
3. 백그라운드 프로세스 확인 : 가끔 엣지가 백그라운드에서 실행 중인 경우가 있습니다. 작업 관리자를 열어 엣지 프로세스가 실행 중인지 확인해보세요. 실행 중인 경우, 해당 프로세스를 종료한 후 다시 시도해보세요.
4. 보안 프로그램 검사 : 보안 소프트웨어가 엣지 실행을 차단하고 있는지 확인해보세요. 경우에 따라 보안 프로그램이 잘못된 파일을 차단하여 엣지가 열리지 않을 수 있어요. 보안 소프트웨어 설정을 확인하고 엣지를 허용해보세요.
5. 다른 브라우저 사용 : 임시로 다른 브라우저를 사용하여 웹사이트에 접속해보세요. 만약 다른 브라우저가 문제없이 작동한다면, 엣지에 문제가 있는 것일 수 있어요.
위의 방법들이 도움이 되지 않는다면, 마이크로소프트 엣지의 공식 지원팀에 문의하여 상세한 지원을 받아보세요. 문제를 해결하는 데 도움을 주실 것입니다.
2024.03.19.
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