빠른 문의
▼▽▼▽▼▽
네이버톡톡(https://talk.naver.com/ct/wc0hjk)
고객센터(1) 070-4109-4024
고객센터(2) 070-4128-4026
※무통장입금 주문시 입금확인은
평일 업무시간 10:00 ~ 18:00
사이에 이루어지고 있습니다.
(점심시간 12:30 - 13:30,
주말, 공휴일 제외)
입금 확인 후 즉각반영이 어려울 수 있으나
순차적으로 확인해드리고 있으니 참고 부탁드립니다:) ※
* 배송일정 *
8월 4일 (목) ~
8월 5일 (금) 오전 10:00 이전 주문시
→ 8월 5일 (금) 1차 출고
8월 5일 (금) 오전 10:00 이후 주문시
→ 8월 8일 (월) 최종 출고
(택배사 : CJ대한통운)
※오전 10시 이후 제품이 출고작업에 들어갑니다.
오전 10시 이후 단순변심에 의한
교환/반품시 왕복배송비 5,000원이 부과되므로
구매전 꼭 확인 부탁드립니다!
*교환/반품 안내*
제품 개봉시 교환/반품은 불가능합니다!!
구매전 신중한 구매 부탁드립니다.
(아웃박스에 흠집이 없어야 합니다.
개봉 흔적 및 파손된 자국이 있으면 어렵습니다.)
1. 개봉 안 한 제품 교환/반품 :
왕복택배비(5,000원) 고객 부담
2. 제품 하자가 있는 경우 :
파손된 제품을 받아보셨을 경우
사진촬영으로 기록을 남겨주시면 좋습니다!!
원활한 처리를 위해 반품 회수를
필수로 진행하고 있으며
제품파손 확인 및 불량제품 검수에 활용됩니다.
제품에 이상이 있는 경우 무상 교환 또는 반품처리
해드리고 있으니 고객센터로 연락 주세요!
(단, 제품 수령 후 2주 이내)
제품 교환/환불 및 기타 문의는 고객센터
네이버톡톡(https://talk.naver.com/ct/wc0hjk) 로 문의주시면
순차적으로 확인 후 빠른 답변 드리겠습니다.
구매 전 꼼꼼한 확인 부탁드려요! :)
<교환 및 반품안내>
상세페이지 설명 참고
<교환 및 환불이 불가능한 경우>
상세페이지 설명 참고
할인 조건 | 할인 금액 |
---|
구간 조건 | 배송비 |
---|
수집∙이용 목적 | 수집∙이용 항목 | 보유 및 이용기간 |
---|---|---|
스룩페이 샵 회원 가입 및 관리, 재화 또는 서비스 제공(포인트, 쿠폰 등), 고충처리, 재가입 및 부정이용 | ID(이메일 주소), 이름, 휴대전화번호, | 회원 탈퇴 시점으로부터 1개월 경과 시 파기함 (물품배송, 문의 대응을 위해) 거래기록 보존을 위한 정보는 목적(결제 및 배송 완료) 달성일로부터 5년간 보관함 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률) |
수집∙이용 목적 | 수집∙이용 항목 | 보유 및 이용기간 |
---|---|---|
해외통관 상품 구매 시 관세법에 따른 세관 신고, 통관 스룩페이 샵 맞춤형 회원관리 서비스 제공 | 개인통관고유부호 ,성별 | 회원 탈퇴 시점으로부터 1개월 경과 시 파기함 거래기록 보존을 위한 정보는 목적(결제 및 배송 완료) 달성일로부터 5년간 보관함 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률) 회원 탈퇴 시점으로부터 1개월 경과 시 파기함 |