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질문 신한은행 010 번호에 대해
비공개 조회수 548 작성일2023.06.22
안녕하세요 대출에 대해 알아보고 있는데

010번호로 전화가와 신한은행이라고 해서 급한마음에 주민번호 뒷자리를 알려줬는데 보이스피싱인거 같은데 핸드폰 초기화 해야할까요?

주민번호 뒷자리만 말해줬는데...어떻게 해야 할지를 모르겠네요....ㅠㅠ
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5개 답변
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황금티켓톡 Gold3011
태양신
서비스업 휴대전화서비스 72위, 뱅킹, 금융업무, LGU+ 68위 분야에서 활동

안녕하세요, 보이스피싱으로 의심되는 전화를 받으셨군요. 주민번호 뒷자리를 알려주셨다면, 개인정보 유출의 위험이 있으므로 신속한 대처가 필요합니다.

먼저, 신한은행에 바로 연락하여 해당 전화가 실제로 신한은행에서 온 것인지 확인해보시는 것이 좋습니다. 또한, 주민번호 뒷자리를 알려준 경우에는 신분증 분실 등의 위험이 있으므로, 주민등록번호를 변경하는 것도 고려해보시는 것이 좋습니다.

핸드폰 초기화는 개인정보 유출의 위험이 있을 때에만 시행하는 것이 좋습니다. 이 경우에는 주민번호 뒷자리만 알려준 것이므로, 초기화를 하지 않아도 될 것으로 판단됩니다. 하지만, 개인정보 유출의 위험이 있으므로, 신속한 대처가 필요합니다.

이상 황금티켓이였습니다. 추가질문은 채택후 답변주세요

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업체를 이용하실 경우 네이버 검색, 사업자등록번호 확인, 홈페이지 등 확인 후 이용하셔야 합니다.

2023.06.22.

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2번째 답변
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4개월 2억 연우
지존

안녕하세요.

010번호로 전화가와 신한은행이라고 해서 급한마음에 주민번호 뒷자리를 알려줬는데 보이스피싱인거 같은데 핸드폰 초기화 해야할까요?

주민번호 뒷자리만 말해줬는데...어떻게 해야 할지를 모르겠네요....ㅠㅠ

보이스피싱은 전화를 통해 사기 행위를 하는 범죄입니다. 보이스피싱 범죄자는 신분을 속여서 개인 정보를 요구하거나 돈을 요구하는 경우가 많습니다.

귀하의 경우, 신한은행 직원이라고 하여 주민번호 뒷자리를 요구한 것으로 보입니다. 이는 보이스피싱 범죄의 가능성을 의심할 수 있는 상황입니다.

주민번호 뒷자리를 제공한 경우, 핸드폰 초기화를 하거나, 신용정보회사에 신용정보를 조회하여 피해 여부를 확인하는 것이 좋습니다.

또한, 신한은행에 직접 전화하여 보이스피싱 피해 여부를 확인하는 것도 좋습니다.

보이스피싱 피해를 예방하기 위해서는 다음과 같은 사항에 유의하시기 바랍니다.

* 전화를 통해 신분을 속여서 개인 정보를 요구하는 경우, 개인 정보를 제공하지 마세요.

* 전화를 통해 돈을 요구하는 경우, 돈을 보내지 마세요.

* 은행이나 금융기관을 방문하는 경우, 미리 예약을 하고 방문하세요.

* 은행이나 금융기관에서 개인 정보를 요구하는 경우, 신분증을 확인하고 개인 정보를 제공하세요.

보이스피싱 피해를 예방하기 위해서는 위와 같은 사항에 유의하시기 바랍니다.

2023.06.22.

3번째 답변
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카톡상담 KB1253
은하신
금융인 #대출상담사 일반인신용대출 36위, 직장인신용대출 60위, 금융상품담보대출 52위 분야에서 활동

본인이 신청하지 않은 곳에서 오는 것은 보이스피싱이며, 각별히 주의하셔야 합니다.

핸드폰에 특정인이 문자나 카톡으로 파일전송한 것을 설치한 것이 아니라면, 금융사 사칭전화 같습니다.

자금이 필요하신 경우 안전한 곳에서 진행하시길 추천드립니다.

2023.06.22.

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친절한 팀장
우주신 열심답변자
금융인 일반인신용대출 19위, 금융상품담보대출 16위, 부동산담보대출 19위 분야에서 활동

안녕하세요.

최고보다는 최선을 다하는 네이버 지식iN 『친절한 팀장』 입니다.

☞ 답변드리겠습니다.

​ 주민번호 13자리만을 가지고는 어떠한 행위도 할 수 없으니, 걱정하지 않으셔도 됩니다.

참고 하실 사항으로 1금융권(은행)은 신용대출 모집인을 두지 않으며, 금융사, 대출 모집인은 금융소비자에게 대출을 목적으로 먼저 연락을 취할 수 없습니다. 신*은행을 사칭한 경우라고 보시면 됩니다.

◈ 제 답변이 도움 되셨다면 '채택과 좋아요' 꾸욱~

◈ 자세한 상담 및 궁금하신 사항은 프로필에 연락처 있으니, 개인적으로 문의 주시면 상담 도움드리겠습니다.

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2023.06.22.

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2023.06.22.