Q&A 영역
1. 통장 비밀번호를 까먹었고 통장 카드도 따로 없는데 어떻게 해야 하나요 ㅠㅠ?
2. 은행 가서 카드 따로 만들어 달라고 하고 비밀번호도 은행 가서 다시 만들어야 할까요?
3 만약에 은행 가서 혼자 카드 발급 하고 비밀번호도 알려면 은행 갈때 미성년자 혼자 가도 되나요 아니면 부모님이랑 같이 가야하나요?
4.혼자 가도 되면 가져가야 할 서류 같은게 있나요?

답변자님,
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안녕하세요! 답변드리겠습니다.
통장 비밀번호를 까먹으셨고 통장 카드도 따로 없으시다니, 조금 귀찮은 상황일 것 같네요. 하지만 걱정하지 마세요! 이런 경우에는 몇 가지 방법이 있습니다.
1. 은행에 전화하거나 방문하여 도움을 요청하세요.
- 농협은행의 고객센터에 전화하여 통장 비밀번호 분실에 대해 문의할 수 있습니다. 전화번호는 공식 웹사이트나 통장에 기재되어 있을 것입니다.
- 은행에 직접 방문하여 직원에게 상황을 설명하고 도움을 요청할 수도 있습니다.
2. 은행에서 새로운 통장 카드와 비밀번호를 발급 받을 수 있습니다.
- 은행에 방문하여 통장 카드를 재발급 받을 수 있습니다. 보통은 본인인증을 위해 신분증과 주민등록등본을 제출해야 합니다.
- 비밀번호도 은행에 다시 만들어야 합니다. 은행에서 안내하는 절차에 따라 새로운 비밀번호를 설정하고 확인 받으시면 됩니다.
3. 미성년자 혼자 은행에 가도 되는지, 부모님과 함께 가야하는지 확인해보세요.
- 미성년자가 은행에 혼자 가는 것은 은행 정책에 따라 다를 수 있습니다. 따라서, 해당 은행에 문의하여 자세한 사항을 확인하시는 것이 좋습니다.
- 만약 혼자 가실 수 있다면, 신분증과 주민등록등본을 가져가셔야 할 수도 있습니다. 은행에서 필요한 서류에 대해 안내를 받으세요.
이런 상황에서는 은행의 도움을 받는 것이 가장 좋은 방법입니다. 은행 직원들은 이와 같은 상황에 능숙하게 대처할 수 있으며, 당신을 도와줄 것입니다. 걱정하지 마시고 은행에 문의하여 문제를 해결하세요. 행운을 빕니다!
도움이 되시면 채택 부탁드리겠습니다.
2023.08.13.
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채택
질문자가 채택한 답변입니다.
주민등록증과 도장 가지고 가면 해결됩니다. 통장 비밀번호는 통장과 카드 재발급 하면서 비밀번호 재설정하면 됩니다. 주민등록증이 있으면 혼자가도 됩니다.
2023.08.13.