안녕하세요.

제가 2007년에 국민은행에가서 통장을 만들었는데요..

인터넷뱅킹도 신청하구 아이디도 만들고 신청서 작성하구, 보안카드도 받았어요

안내원분이 인터넷으로 국민은행에 들어가서 뭘등록하라구 하셨는데,

제가 그뒤로 까먹구 귀찮구.. 체크카드도 만들었던지라 별로 필요성을 못느끼겠더라구요

그래서 지금까지 등록을 안한상태로 쭉~ 잊고 있었는데

동생때문에 인강을 신청하려구 38만원 결제를 하려구 했더니

30만원 이상이라 공인인증서가 필요하다구 하더라구요(체크카드가 있어서 신용카드 결제로 했어요..)

그래서 인증서를 발급받으려구 국민은행 홈페이지에 접속해서

공인인증센터로 들어가서 공인인증서발급/재발급을 클릭했는데 사용자ID 를 쓰라구 나왔어요..

인터넷뱅킹신청시받은 아이디를 썼는데 사용자가 존재하지 않는다구 나오네요

ID조회 해도 등록되지 않았다구 나오구요.

1) 공인인증서를 받기 위해 제가 알고있는 ID외에 다른아이디가 필요한건가요??

2) 그걸 만들려면 어떻게 해야되죠??

3) 인터넷뱅킹을 다시 하려면 지점에 방문해서 새로 아이디를 만들어야 되나요?

4)예전에 만든 ID가 왜 안되고 그 ID는 이제 어떻게 되는거죠??

답변 부탁드립니다.^^