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질문 삼성화재 긴급출동 배터리
비공개 조회수 44,744 작성일2019.04.23
삼성화재 긴급출동 배터리 충전 및 교환 질문드립니다.
제가 오늘 차에서 잠시 쉬게되어 담배필겸
반시동걸었는데 지하라 라이트를 켜놓았고,
깜박 잠이 들었습니다. 
그래서 이번에 처음으로 삼성화재 다이렉트 긴급출동을 부르려고하는데, 
제 보험료에 할증 붙는게 생기는건가요? 
그리고 배터리 충전 및 교체를 하게되면 가격을 어떻게 해야할까요?
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8개 답변
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달신

2025.03.05.

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    질문자가 채택한 답변입니다.

7번째 답변
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탈퇴한 사용자 답변

질문자님 안녕하세요 :)

배터리 점프 뛰려고 긴급출동 부르면 할증은 붙지 않습니다.

교체도 어차피 따로 비용을 바로 지불하기 때문에 할증과 무관해요.

삼성화재의 긴급출동 배터리 서비스에 대한 질문에 대한 답변은 다음과 같습니다.

1. 보험료 할증 여부

삼성화재의 긴급출동 서비스를 이용하더라도, 일반적으로 보험료에 할증이 붙지 않습니다. 긴급출동 서비스는 보험 계약의 일환으로 제공되는 서비스이기 때문에, 이를 이용했다고 해서 보험료가 증가하는 경우는 드뭅니다. 그러나 특정 상황이나 반복적인 서비스 이용이 있을 경우, 보험사에서 정책을 변경할 수 있으므로, 구체적인 사항은 삼성화재 고객센터에 문의하여 확인하는 것이 좋습니다.

2. 배터리 충전 및 교체 비용

배터리 충전 및 교체 비용은 다음과 같습니다:

배터리 충전: 일반적으로 무료로 제공됩니다. 긴급출동 서비스 요청 시, 배터리 충전이 필요한 경우 추가 비용 없이 서비스를 받을 수 있습니다.

배터리 교체: 배터리 교체 시에는 비용이 발생합니다. 교체 비용은 배터리 종류와 모델에 따라 다르지만, 대체로 10만 원에서 12만 원 사이의 비용이 발생할 수 있습니다. 이 비용은 배터리의 브랜드와 성능에 따라 달라질 수 있으므로, 사전에 확인하는 것이 좋습니다.

3. 서비스 이용 방법

삼성화재의 긴급출동 서비스를 이용하려면, 고객센터에 전화하거나 모바일 앱을 통해 요청할 수 있습니다. 서비스 요청 시, 차량의 위치와 문제를 상세히 설명하면 보다 신속하게 도움을 받을 수 있습니다.

이와 같은 정보를 바탕으로, 삼성화재의 긴급출동 배터리 서비스 이용에 대한 걱정을 덜 수 있기를 바랍니다. 필요할 경우, 고객센터에 직접 문의하여 보다 구체적인 정보를 얻는 것도 좋은 방법입니다.

2025.01.17.

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    질문자가 채택한 답변입니다.

2번째 답변
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ninefour
영웅
긴급 출동은 보험 기본 서비스 항목이구요,
배터리 충전 및 교체는 어차피 질문자님이 비용을 지불하게 되는 것이라
할증이랑은 상관없는 걸로 압니당
자동차 사고로 인한 보험처리를 한 게 아니기 때문에요!

2019.04.23.

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    질문자가 채택한 답변입니다.

1번째 답변
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벤츠사랑
초인

안녕하세요 요즘 제일 hot하며 문의를 제일많이 받는 -보험을연구하는사람들-의 이창재 재무팀장입니다.
문의주신 내용에 대해 가감없이 팩트만 알려드리겠습니다^^
(일반 원수사 설계사분들처럼 복사글이아닌, 순수 핸드메이드로 작성드린다는 점 알아주세요^^)


자동차보험에 가입 시, 긴급출동 X회 라고 써있으며 몇회까지 무료인지도 작성이 되어있습니다.

배터리 교체시에는 어떤것으로 교체하느냐에 따라 금액이 선출되겠지만, 단순충전만 해줄경우엔 무료로 해주고 가기도합니다^^




2019.04.23.

3번째 답변
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자동차보험
별신
자동차보험 25위, 보험 60위, 의료, 상해 보험 분야에서 활동

자동차보험 가입시 "긴급출동서비스" 담보에 가입이 되어져 있다면

자동차보험 가입시 서비스에 대한 보험료를 납부하셨기 때문에

보험사에서 정한 횟수 만큼 배터리 충전 무료서비스를 받으시면 됩니다.

단, 배터리 교체시는 본인 부담입니다.

2019.04.24.