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## 국민은행 인터넷 뱅킹 오류 해결하기

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국민은행에서 인터넷 뱅킹을 이용하다가 기업거래용 거래로 오류가 발생하는 상황이 생겼다면 다음과 같은 방법으로 문제를 해결할 수 있습니다.

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### 1. 공동인증서 확인하기

- 인터넷 뱅킹을 이용하기 위해서는 공동인증서가 필요합니다.

- 공동인증서가 올바르게 설치되어 있는지 확인해보세요.

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### 2. 아이디 확인하기

- 아이디를 잘못 입력한 경우에도 오류가 발생합니다.

- 아이디를 제대로 입력했는지 확인해보세요.

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### 3. 고객센터 문의하기

- 위의 방법으로도 오류가 해결되지 않는다면, 국민은행 고객센터에 문의해보세요.

- 전화나 이메일을 통해 문의할 수 있습니다.

- 상담원이 직접 오류를 해결해줄 수 있습니다.

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위의 방법으로도 문제가 해결되지 않는다면 본인이 설치한 앱의 문제일 가능성이 있습니다. 해당 앱을 삭제하고 다시 설치해보는 것도 한 가지 방법입니다.

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하지만, 중요한 점은 먼저 위의 방법들을 시도하고 문제가 여전히 발생한다면, 국민은행의 고객센터나 영업점에 문의하는 것입니다. 이유를 파악하고 정확한 조치를 취할 수 있는 곳에서 도움을 받는 것이 가장 빠르고 안정적인 해결책입니다.

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