현대카드 해지 좀 알려주세요

tlsg**** 조회수 304 2023.04.13

제가 현대카드를 해지하려고 하는데요..

우선 10%약정 리볼빙해서 갚고 있었는데..한번에 가상계좌로 다 갚았습니다!

그런데 고객센터에서 가상계좌에서 넣은 금액을 다시 취소하고 약정 100%로 바꾼 뒤 다시

가상계좌에서 입금하라고 하셨는데요..

제가 취소하는 방법도 모르고 해서요 ㅠㅠ

고객센터에 다시 전화하면 똑같이 취소하라고만 할 거 같은데

어떡해야할까요? 인터넷으로는 해지 신청해놓은 상태인데 2~3일 내에 전화 주겠다고

하고서는 연락이 없습니다 ㅠㅠ

다시 고객센터에 물어봐야 할까요? 알려주시면 감사하겠습니다..

답변자님,

정보를 공유해 주세요.

2개 답변

현대카드 해지 방법은 여러 가지가 있습니다. 홈페이지나 모바일 앱에서 해지 신청을 할 수 있고, 고객센터로 전화를 걸어 해지 신청을 할 수도 있습니다¹.

가상계좌로 갚은 후 약정을 100%로 바꾸고 다시 가상계좌에서 입금하라는 고객센터의 안내에 대해 궁금하신 것 같습니다. 현대카드 홈페이지나 모바일 앱에서 해지 신청을 하면 됩니다².

현대카드 홈페이지에서 해지 신청을 하셨다면, 2~3일 내에 전화를 주겠다고 하셨으니 조금만 더 기다려보시는 것도 좋을 것 같습니다¹.

2023.04.14.

비공개 답변

영웅

현대카드 앱이나 홈페이지에서 가상계좌 입금을 취소할 수 있는지 체크한 뒤,

취소 방법을 모르시면 고객센터로 취소방법을 문의하셔야 할 것같습니다

문의에 쓰인 상담원 안내로는 사용된 금액이 결제되진 않은 것같습니다

2023.04.13.

내 소식이 없습니다.

엑스퍼트 추천 상품

자산컨설팅 관련 전문가와 1:1 상담을 하고 싶다면?

자산관리/재무설계/재테크 현황 점검과 조언!

판매가30,000원 30분

내보험 한장정리 및 최적의 리모델링

판매가20,000원 20분

NAVER