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답변 안주는건
어디에 민원 넣어야 하나요??

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국민신문고에 대한 장기 미답변은 처리 방법이 있는데, 먼저 해당 민원을 제출한 후 30일 이상 민원에 대한 답변이 없을 경우에는 국민신문고의 민원 처리상황을 확인해볼 수 있습니다. 만약에도 답변이 없다면 국민신문고 홈페이지나 고객센터에 문의를 하여 추가 조치를 요청할 수 있습니다.
국민신문고 공무원이 답변을 주지 않을 경우 민원을 넣을 수 있는 곳은 해당 공무원의 소속기관이나 담당 부서에 민원을 제출할 수 있습니다. 민원을 처리하는 기관에 따라서는 민원처리부서나 기타 책임자에게 직접 민원을 접수하여 처리 요청을 할 수도 있습니다. 때에 따라서는 국민권익위원회나 감사원 등의 기관에도 도움을 요청할 수 있습니다. 이를 통해 민원 처리의 신속하고 정확한 처리가 이뤄지도록 노력해야 합니다.
2024.03.15.
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