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질문 쿠팡에서 시킨 택배가 안 왔어요
송아지 조회수 324 작성일2024.06.28
쿠팡에서 택배를 시켰는데 배송 예정일이 6월 28일로 나와있어서 금요일에 보니까 택배는 없고 쿠팡에선 배송 완료라고만 뜨더라구요 네이버 배송조회도 해봤고 쿠팡 배송조회도 계속 확인해보고 있는데 인수자는 제 이름이 아닌 다른 사람으로 되어있어요

택배를 시키면 문자로 배송시작문자가 오긴 했었는데 이번엔 안 왔거든요
전화번호로 택배 배송시작 문자가 와야 진짜 오는건가요?
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1개 답변
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그레이
초인
서비스업 #SMAT컨설턴트 #마케터 #CS강사 쇼핑몰, 시장, 택배, 성형외과 분야에서 활동

많이 답답하시겠네요.

쿠팡 고객센터는 365, 24시간 근무이기 때문에 빠를수록 좋습니다.

받지 못했다고 말씀하시면 고객센터에서 처리해주십니다.

2024.06.29.

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