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질문 온통대전 대전 사랑 카드 오류
비공개 조회수 900 작성일2023.10.22
제가 10.20 금요일에 대전 사랑 카드로 바뀌기 전 온통대전 카드에 10000원을 충전해서 8000원을 오월드에서 사용했습니다. 근데 대전사랑카드 앱에서 이용내역을 찾아봐도 이용한 내역이 없다고 뜨고요, 캐시백만 남아있는 상태입니다. 캐시백은 원래 있던 금액 그대로 있고요.  그럼 2000원이 제 카드에 남아있어야하는데 대전사랑카드 앱에는 잔액이 없다고 떠요. 이거 왜 이런건가요??
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2개 답변
1번째 답변
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바다풀잎
수호신 열심답변자
2023 여행 분야 지식인 국내여행 1위, 부산, 경상권 여행 1위, 바다, 해수욕장 2위 분야에서 활동

온통사랑카드 쪽으로전화를해서 어떻게 된건가 문의해 보면. 알려줄겁니다

2023.10.22.

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    질문자가 채택한 답변입니다.

2번째 답변
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참새방앗간
고수

혹시 오월드가 온통대전 캐시백 가능한 곳인가요? 연매출 30억이상이면 온통대전으로 결제 안될텐데요.

온통대전으로 결제되는 가맹점이 아닐 경우에는 연결계좌에서 바로 빠져나가요. 저같은 경우에는 농협계좌로 연결된 하나카드로 결제 되더라구요. (온통대전카드로 결제를 하더라도 온통대전 가능한 가맹점이 아닐 경우)

연결된 통장 거래내역 한번 확인해보시고 그래도 없다면 월요일에 온통대전 고객센터에 전화해보세요!

2023.10.22.