은행별로 요구하는 실적 등에 따라 이를 충족하지 못해서 그런 경우가 생길 수도 있을 것 같습니다.

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혹은 드물게 마그네틱 손상이나 시스템 오류 등으로 인해 그런 현상이 발생한 것으로도 볼 수 있을 것 같습니다.

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국민카드 고객센터 1588-1688로 문의하셔서 해당 내용 말씀해보시는 게 좋을 것 같습니다.

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K패스 관련해서 자세한 내용은 아래 사항 참조해 보시면 좋을 것 같습니다.

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문제 해결 잘 되셨으면 좋겠습니다. 감사합니다.

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https://naver.me/xpWHNV8I

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안녕하세요~~

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질문주신 내용에 답변을 드린다면 카드 이용 실적이 없어서 그러실 수도 있으며 한 가지 의심이 되는 부분은

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간혹 전산 오류로 인하여 그러한 현상이 발생되는 경우가 있습니다.

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K 패스에서 카드를 지웠다가 다시 재등록을 해보신 후 사용해 보시기 바랍니다.

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또 하나 하차 미태그 2번이 되시면 24시간 사용이 정지되는 경우도 있으니 참고하시기 바랍니다.

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답변이 도움이 되셨기 바라며 기타 궁금한 내용은 아래 참고하시면 도움이 되실거라 생각됩니다.

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그럼 즐거운 하루 보내세요

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[질문]

​KB국민 K패스 후불교통 체크카드

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국민카드 K패스 후불교통체크카드를 발급받아서

6월 15일에 K패스 사이트에 등록해서 문제없이 사용했습니다. 그런데 5일이 지난 오늘 갑자기 사용불가능한 카드라고 뜨네요.

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후불교통카드용으로만 사용하려고 발급받았는데,

혹시 다른 결제내역이 없어서 카드가 정지된걸까요?

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[답변]

안녕하세요. K패스​ 에 대해 문의해주셨네요.

저도 K패스​에 대해 관심이 많아서 정보를 찾아보고 있습니다.

제가 알고 있는 정보를 바탕으로 답변을 드리겠습니다.

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국민은행 K-패스 후불교통 체크카드의 경우, 일정 기간 동안 이용실적이 없으면 카드 사용이 정지될 수 있습니다. 이는 은행의 정책에 따른 것으로, 다음과 같은 이유로 카드가 정지되었을 가능성이 있습니다:

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1. 전월 1일부터 말일까지 카드 이용실적이 없는 경우

2. 장기간 카드를 이용하지 않은 경우

3. ​

후불교통 체크카드는 교통비 결제 외에 다른 결제내역이 없어도 정상적으로 사용할 수 있습니다. 하지만 은행 측에서는 일정 기간 이용실적이 없으면 부정사용 방지 등의 이유로 카드를 정지시킬 수 있습니다.

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따라서 귀하의 경우, 6월 15일 이후 K-패스 카드를 전혀 사용하지 않아 카드가 정지된 것으로 보입니다. 이 경우 국민은행 고객센터에 문의하여 카드 재개통을 요청하시면 됩니다.

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이상으로 K패스​에 대한 답변을 마치겠습니다.

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이외에도 K패스​의 발급 방법, 할인 정보, 이용 가능 교통, 기후동행카드와의 차이점 비교 등을 자세히 정리하여 블로그에 올려두었습니다.

블로그에서 더 많은 정보를 확인해 보시기 바랍니다.

https://m.site.naver.com/1mkKl

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KB 국민 K패스 후불교통 체크카드 사용 불가 문제, 빠르게 해결해드릴게요!

6월 15일에 발급받으신 KB 국민 K패스 후불교통 체크카드가 5일 만에 사용 불가능하다니, 걱정되시겠어요! 제가 문제 해결을 도와드리겠습니다.

1. 사용 불가 가능성 원인 파악:

* 카드 등록 문제: 카드 발급 후 K패스 사이트에 정상적으로 등록하셨는지 확인하세요.

* 등록 방법:

* K패스 사이트 접속 후 로그인합니다.

* '카드관리' 메뉴에서 'K패스 카드 등록'을 선택합니다.

* 카드 뒷면에 표시된 16자리 카드 번호와 생년월일을 입력하고 '등록' 버튼을 클릭합니다.

* 문제 시: 위 방법으로 등록이 안 된다면, **KB 국민카드 고객센터 ()**에 문의하세요.

* 카드 결제 내역 부족: 카드 발급 후 최소 한 번 이상의 결제 내역이 있어야 정상적으로 사용 가능합니다.

* 해결 방법:

* 소액 결제: 편의점에서 음료수나 간식 등을 구매하는 등 소액 결제를 해보세요.

* 자동체크: 휴대폰 요금이나 공과금 등을 자동체크로 설정해보세요.

* KB 국민카드 고객센터 문의: 위 방법으로 해결되지 않으면 **고객센터 ()**에 문의하여 카드 사용 가능 여부를 확인하세요.

* 카드 분실/도난: 카드를 분실하거나 도난당했을 가능성이 있나요?

* 분실/도난 신고: 분실/도난된 경우 즉시 **KB 국민카드 고객센터 ()**에 신고하고 카드 사용을 제한해야 합니다.

* 신고 후 재발급: 신고 후에는 새 카드를 재발급받아야 합니다.

* 카드 만료: 카드 유효기간이 지났을 가능성도 있습니다.

* 확인 방법: 카드 앞면에 표시된 유효기간을 확인하세요.

* 만료된 경우: KB 국민카드 홈페이지 또는 고객센터를 통해 새 카드를 신청해야 합니다.

* 카드 제한 조치: 카드 이용 약관 위반 등으로 인해 카드가 제한되었을 가능성이 있습니다.

* 사유 확인: KB 국민카드 고객센터 ()에 문의하여 카드 제한 사유를 확인하세요.

* 해결 방법: 제한 사유에 따라 해결 방법이 달라질 수 있습니다. 고객센터에서 안내해 드릴 것입니다.

2. 빠른 해결을 위한 추가 정보:

* 사용 불가능 메시지 내용: 카드 사용 불가능 메시지에 어떤 내용이 표시되었는지 알려주시면, 문제 파악에 도움이 됩니다.

* 최근 카드 사용 내역: 최근 카드 사용 내역을 알려주시면, 카드 사용 여부를 확인하는 데 도움이 됩니다.

* KB 국민카드 고객센터 연락 시 준비 사항:

* 이름, 생년월일, 카드번호를 정확하게 알려주세요.

* 사용 불가능 메시지 내용을 알려주시면 더욱 정확한 진단이 가능합니다.

3. 참고 자료:

* KB 국민카드 홈페이지: https://www.kbstar.com/

* KB 국민카드 고객센터:

KB 국민 K패스 후불교통 체크카드 사용 불가 문제가 빠르게 해결되기를 바랍니다! 궁금한 점이 있으시면 언제든지 문의해주세요.

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✔️ k패스 관련 추가 정보는 아래에서 확인하세요

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답변 채택으로 받은 해피빈과 질문자님의 감사 포인트 [N 포인트로 감사]로, 소년소녀 가장을 돕고자 합니다. 여러분의 동참을 기다립니다.

https://bit.ly/4c36K8L

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