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답변자님,
정보를 공유해 주세요.
근로장려금 안내문이 아이의 휴대폰으로 가는 문제를 해결하려면, 아래와 같은 방법을 시도해 볼 수 있습니다.
홈택스에서 전자고지 정보 확인 및 수정하기:
홈택스에 로그인 후, "My 홈택스" 메뉴로 들어갑니다.
"전달 받은 고지서 확인" 또는 "전자고지 서비스" 메뉴를 찾아 들어갑니다.
여기에서 등록된 전화번호와 이메일 주소를 확인하고, 변경할 수 있는 옵션이 있는지 확인합니다. 만약 변경이 가능하다면, 필요한 정보를 수정합니다.
국세청에 직접 문의하기:
변경이 되지 않거나 문제가 지속된다면, 국세청 고객센터(126번)에 전화를 걸어 상황을 설명하고, 전화번호와 이메일 주소 변경에 대한 도움을 요청합니다.
주민센터 방문:
지역 주민센터에 방문하여 관련 정보를 확인하고, 필요한 서류를 제출하여 수정 요청을 할 수 있습니다. 주민등록상의 연락처와 관련된 변경 사항도 반영되므로 도움이 될 수 있습니다.
이러한 방법들을 통해 연락처 정보를 수정하면, 앞으로 근로장려금 관련 안내문이 올바른 번호로 전송될 것입니다.
추가 정보는 다음 링크를 참조해주세요.
2024.10.03.
전자고지 신청 후 휴대전화번호 변경시(새 명의 폰 개통시)
안내문을 최신휴대전화번호로 보내버려요;;
관할세무서로 문의해서 처리하시거나
전자고지 신청 해지했다가 30일 후에 다시 신청하시거나
하는 수밖에 없을 듯 합니다
참고해보세요 ㅠㅠ
2024.03.05.
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채택
질문자가 채택한 답변입니다.
질문 : 홈택스에 전자고지 전화번호랑 이메일 확인했는데 제 번호로 되어있는데도 아이폰으로 가네요.. 변경하는법 알려주세요
>> 답변 : 관할 세무서에서 처리하셔야겠습니다.
내가 받을 수 있는 근로장려금 지원금 조회해보세요.
2024.03.05.
질문자님께서 경험하고 계신 문제는 실제 홈택스에 등록한 연락처는 본인의 번호로 설정되어 있으나, 근로장려금 안내문이 아이의 휴대폰으로 전송되는 상황으로 보입니다. 이러한 경우, 먼저 확인해야 할 점은 전자고지 설정이 제대로 되어 있는지와 함께, 가족 구성원 간의 공동 인증서 사용이나 전화번호 연결 등의 혼선이 없는지를 체크하는 것입니다.
1. **홈택스 전자고지 서비스 재확인**: 홈택스 내에서 전자고지 서비스 설정을 재확인해 보시기 바랍니다. 본인이 받고자 하는 전화번호와 이메일 주소가 정확히 등록되어 있는지 다시 한번 체크해보세요.
2. **국세청 고객센터 문의**: 위 방법으로도 문제가 해결되지 않는 경우, 국세청 고객센터(국번 없이 126)로 전화하여 상황을 설명하고 안내를 요청하는 것이 좋습니다. 고객센터를 통해 보다 구체적인 해결방안을 얻을 수 있을 겁니다.
3. **개인정보 변경 절차 진행**: 만약 기기를 변경하거나 번호가 달라진 경우 등의 사유로 개인정보 변경이 필요하다면, 홈택스에서 개인정보 변경 절차를 진행하셔야 합니다. 이는 로그인 후 "내 정보 관리 > 회원정보 변경" 메뉴에서 가능합니다.
이때, 중요한 것은 개인 정보의 정확한 관리와 각종 공공 서비스에 등록된 연락처의 최신화가 필요하다는 점입니다. 소중한 개인 정보는 보안에 유의하면서 관리해 주시기 바랍니다.
아래 링크를 클릭하시면 홈택스 사이트로 이동하여 더 자세한 규정이나 변경 사항이 있는지 확인하고, 개인의 상황에 맞는 정확한 조언을 얻을 수 있습니다.
자세한 정보 바로 확인하기 :
2024.03.05.