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아으아라라
조회수 1,586
작성일2023.09.01
[KB국민은행 사고예방안내]
[Web발신]
고객님 다른 금융기관 오픈뱅킹 서비스를 통해 KB국민은행 계좌에서 반복 이체거래가 확인되었습니다.
■ 확인 대상 거래
-확인대상: 소유 KB국민은행 계좌의 이체내역
-확인거래: 타금융기관 오픈뱅킹을 통한 이체거래
-거래일시: 09/01 11:28
※ 본인이 직접 거래하지 않은 경우 이체가 발생된 오픈뱅킹 금융기관의 상담센터나, KB국민은행 전자금융사고예방팀을 통해 확인 부탁드립니다.
KB국민은행 전자금융사고예방팀 1577-9999
라고 연락왔는데 제 계좌에다가 2번정도 이체했는데 이런 문자 왔는데 상관없는건가요?
[Web발신]
고객님 다른 금융기관 오픈뱅킹 서비스를 통해 KB국민은행 계좌에서 반복 이체거래가 확인되었습니다.
■ 확인 대상 거래
-확인대상: 소유 KB국민은행 계좌의 이체내역
-확인거래: 타금융기관 오픈뱅킹을 통한 이체거래
-거래일시: 09/01 11:28
※ 본인이 직접 거래하지 않은 경우 이체가 발생된 오픈뱅킹 금융기관의 상담센터나, KB국민은행 전자금융사고예방팀을 통해 확인 부탁드립니다.
KB국민은행 전자금융사고예방팀 1577-9999
라고 연락왔는데 제 계좌에다가 2번정도 이체했는데 이런 문자 왔는데 상관없는건가요?
답변자님,
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1번째 답변
안녕하세요, KB국민은행 전자금융사고예방팀입니다.
고객님의 계좌에서 확인된 이체 거래에 대해 안내드리겠습니다. 만약 고객님이 직접 이체를 하지 않았다면, 해당 이체가 발생된 오픈뱅킹 금융기관의 상담센터나 저희 전자금융사고예방팀으로 문의하시는 것이 좋습니다.
문자로 온 내용이 실제로 발생한 이체와 관련이 있는지 확인하기 위해, 고객님의 개인정보와 함께 전화나 이메일로 문의주시면 신속하게 도움을 드리도록 하겠습니다.
KB국민은행 전자금융사고예방팀 연락처는 1577-9999입니다.
감사합니다.
도움이 되셧다면, 채택부탁드립니다.
2023.09.01.
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