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한국 전력공사에서 간편전기요금조회를
할려고 하는데
이름하고 주민등로번호를 정확히 맞게 적었는데도
"조회할 자료가 없습니다"라고 나오는데
왜 이러는지 모르겠네요
답변자님,
정보를 공유해 주세요.
고객번호로 조회 해보셨나요?
사람이라는게 실수 할 수가 있기 때문에
이름이랑 주민번호 잘못 넣었을 수도 있거든요.
전기요금 고지서를 보면
고객번호가 나와 있습니다.
잘 모르면 한전on 들어가서
조회 해볼 수도 있고 해결방법을 찾아보세요.
2024.11.03.
질문) 한국 전력공사에서 간편전기요금조회를
할려고 하는데
이름하고 주민등로번호를 정확히 맞게 적었는데도
"조회할 자료가 없습니다"라고 나오는데
왜 이러는지 모르겠네요
답변) 전기요금 조회 전, 고객번호 입력하는 란에 잘못 입력하신것같아요!
한전 고객번호 및 전기요금 조회하는 방법 올려드릴테니, 해당 가이드 참고해보시고 다시 확인해봐요ㅎㅎ
2024.08.29.
청구월 선택을 다른 월로 해보시길 바랍니다. 9월은 아직 검침이 안될경우 나오지 않을수 있습니다.
그래도 안된다면 청구서의 고객번호로 조회해 보시길 바랍니다 (명의가 다른사람 가능성이 있습니다)
2011.09.07.
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채택
질문자가 채택한 답변입니다.
한국전력공사 전기요금조회
한국 전력공사에서 간편전기요금조회를
할려고 하는데
이름하고 주민등로번호를 정확히 맞게 적었는데도
"조회할 자료가 없습니다"라고 나오는데
왜 이러는지 모르겠네요
조회할 자료가 없다고 나오면 아마 아래와 같은 경우일꺼입니다
정보 입력 오류: 이름이나 주민등록번호를 입력할 때 오타가 있을 수 있으니 다시 한번 정확히 입력했는지 확인해 보세요.
명의자 확인: 입력한 정보가 현재 전기요금 명의자와 일치하는지 확인해 보세요. 만약 공동명의라면, 다른 명의자의 정보로도 조회해 보아야 할 수 있습니다.
조회 기간: 특정 기간에 대한 조회가 불가능할 수 있습니다. 예를 들어, 최근 몇 개월의 데이터만 조회 가능할 수 있으니 기간을 조정해 보세요.
실시간 요금 조회하는 방법이나 한전 전기요금 조회 자세한 방법은 여기서 한번 해보세요
2024.08.26.
혹시 거주하시는 형태가 어떻게 되실까요??
만약 아파트에 거주중이시라면 고객번호 조회가 아닌 아파트 세대등록을 하셔야해요
아파트는 관리비에 포함되어 전기요금이 부과 되기 때문에
아파트마다 고객번호가 하나로 통일되어 있습니다.
아파트 세대등록 하실때 동호수 입력하시고 난후에 요금조회 가시면
우리집 실시간 사용량과 전기요금 조회 바로 하실수 있습니다.
혹시 하시는 방법 필요하실것 같아 아래 링크 남겨놓을께요
저의 답변이 질문자님에게 도움이 되셨으면 좋겠네요~
2024.08.29.
