(구)하나, (구)외환 두 은행을 모두 사용하고 있는데, 하나은행은 현재 휴먼통장 상태이고

인터넷뱅킹은 외환은행에삼 가입이 되어 있다는 얘기이신거지요?

1. 하나은행통장을 인터넷뱅킹으로 사용을 하려면 하나은행에 가서 따로 가입을 해야하는 건가요?

:하나은행 인터넷뱅킹을 사용하시려면 하나은행에 가서 가입신청을 하셔야 합니다.

2. 하나은행 통장을 사용하지 않은지 언 3년정도 되어가는데 계좌를 사용하는데는 문제가 없는거겠죠?

:현재 하나은행 통장을 사용하지 않은지 3년정도 되었으면 거래정지 계좌로 되어 있을 것입니다.

이 경우 다시 사용하시려면 신분증과 통장을 갖고 은행에 방문하셔서 거래할 수 있도록 계좌를 활성화 하셔야 한답니다.

3. 만약 하나은행에 인터넷뱅킹 가입을 따로하지 않아도 된다면 어떻게 사용할 수 있나요?

:아직 하나은행과 외환은행이 전산이 통합이 되지 않은 관계로 인터넷뱅킹을 가입하지 않고서는

하나은행 인터넷뱅킹을 사용하실 수 없을 것입니다.

자세한 사항은 외환은행고객센터 1544-3000 , 하나은행 고객센터로 1588-1111 문의해 보세요.

고객센터에서 더 정확한 답변을 친절히 설명해 주실 수 있을 것으로 사료됩니다.

답변이 조금이라도 도움이 되었기를 바랍니다.