Q&A 영역
최근 참좋은 항공을 통해 비행기를 예매했는데
당시에 대한항공 계정이 없는 상태로 예매 진행하였습니다
그 후에 대한항공에 회원가입하였는데 이 경우에는
제 계정으로 제거 예매했던 티켓을 가져오지 못하는걸까요? 계속 비회원 신분으로 출국까지 진행해야 하는지 궁금합니다.
여정은 인천에서 미네아폴리스 입니다

답변자님,
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비회원으로 대한항공 항공권을 예매한 후 회원가입을 하셨다면, 기존에 예매한 티켓을 새로운 계정에 연결할 수 있습니다. 이렇게 하면 향후 예약 관리나 마일리지 적립 등의 혜택을 받을 수 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.
1. 대한항공 홈페이지 또는 앱에서 '예약 관리' 기능 이용
예약 정보 확인: 대한항공 홈페이지나 모바일 앱에서 '예약 관리' 또는 'My Trip' 메뉴로 들어갑니다. 여기에 비회원으로 예매한 항공권의 예약번호(PNR)와 성(Last Name)을 입력하여 예약 정보를 확인할 수 있습니다.
계정 연결: 예약 정보 확인 후, '계정에 예약 추가' 또는 'My Reservation에 저장'과 같은 옵션이 있을 수 있습니다. 이 기능을 통해 예약을 새로 가입한 계정에 연결할 수 있습니다.
2. 대한항공 고객센터 문의
고객센터 연락: 예약 정보를 계정에 연결하는데 어려움이 있다면, 대한항공 고객센터(1588-2001)에 문의하여, 예약 번호와 새로 만든 회원 정보를 제공하여 계정에 예약을 연결해달라고 요청할 수 있습니다.
3. 공항에서의 절차
출국 절차: 만약 위 방법이 어려운 경우, 비회원 상태로도 출국 및 여행을 할 수 있습니다. 이 경우 예약 확인서와 여권을 지참하여 체크인하면 문제가 없습니다. 다만, 마일리지 적립 등 혜택을 받기 위해서는 출국 시 체크인 카운터에서 새로 만든 회원번호를 제공하여 마일리지를 적립해 달라고 요청할 수 있습니다.
해외여행을 계획중이신 것 같아 도움되실만한 사이트 함께 남겨드리니 참고해보세요 :)
2024.08.17.
대한항공 마일리지번호를 만들고, 예약정보에 마일리지정보를 넣어야 합니다
1588-2001로 전화를 해서 예약확인을 하고, 마일리지번호를 넣어달라고 하세요
그리고 대한항공 홈페이지 로그인 후 마이페이지를 보면 예약정보가 나옵니다.
2024.08.17.