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건강보험공단 지사로 전화해서 발급가능한가요?

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안녕하세요.
국민건강보험공단입니다.
국민 편의성 제고 및 지사 업무 부담 완화와 고객센터 본연의 상담 기능 강화를 위해
2022. 7. 1.부터 고객센터 및 지사 직원을 통한 증명서 전화 발급이 중단되었으며,
국민건강보험공단 지사 방문(신분증 지참), 무인민원발급기, 셀프발급(홈페이지, 모바일 앱 등)을 통해 발급 가능합니다.
※ 디지털 취약계층(등록 장애인, 65세 이상)에 한하여 상담사를 통한 유선 팩스 발급 가능
위 답변은 답변 당시의 상황에 따른 것으로 법령 개정, 개인의 구체적인 사실에 따라 달라질 수 있습니다.
자세한 상담은 공단 홈페이지 개인별 맞춤 상담을 이용하시거나(공동인증서 로그인)
https://www.nhis.or.kr/nhis/minwon/wbhabd05500m01.do
가까운 국민건강보험공단 지사 방문 또는 고객센터(☎1577-1000)를 통하여 상담 바랍니다.
감사합니다.
2024.06.26.
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