내정보 보기
Q&A 영역
원룸/세탁실(베란다)에 보일러가 있음/경동나비엔 가스보일러
에 거주하는데
12월 말일부터 2월까지 출장으로 집을 비우게 됐습니다
장기간 집 비우는게 처음인데
보일러와 수도동파를 방지하려면
어떻게 해야하나요?
유튜브에서는 외출모드를 하라고 하거나
예약모드를 하라고 하는데
어떤게 맞는지 모르겠습니다ㅜㅜ
지식인에서 도움을 받고자합니다ㅜ
답변자님,
정보를 공유해 주세요.
안녕하세요. 고객님
경동나비엔 지식파트너입니다.
당사 제품 을 이용해 주셔서 감사합니다.
▣. 보일러의 겨울철 동결예방기능
1. 바닥에 흐르는 난방수 온도가 10℃이하 일 경우 동결 방지를 위해 펌프가 가동됩니다.
2. 난방수 온도가 6℃ 이하로 내려갈 경우 난방수 온도가 21℃ 로 올라가도록 보일러가 연소 동작을 하고 다시 순환 펌프 가 가동합니다.
3. 동결 예방 기능이 작동되면 실내온도 조절기에 운전 시 들어오는 녹색 램프가 깜박거립니다.
4. 이때 온도조절이 되지 않을 경우 전원코드를 뽑았다가 다시 꽂고 실내온도를 재설정합니다.
▣. 겨울철 동결 예방 기능이 제대로 작동되려면
1. 보일러 전원 플러그는 항상 꽂아 두세요!
2. 가스 보일러는 가스밸브를 잠그지 마시고 기름보일러는 연교탱크내 기름이 있어야 합니다.
3. 분배기의 각방 밸브는 잠그지 마세요!
4. 노출된 배관은 반드시 단열재로 보온해 주세요!
5. 혹한기에는 수도꼭지를 온수 방향으로 돌려 물이 똑똑 떨어지게 둡니다.
외출모드 시에는 최소한의 동작으로 동파 방지 기능이 작동되며 현장에 따라
한파가 올 경우 난방을 해주어야 합니다.
"추가 문의사항이 있으시거나 불편하신 사항 발생 시 당사 고객 상담 센터(1588-1144)
또는 홈페이지 고객의 소리, 카카오톡(상담 톡)으로 내용을 남겨 주시면
신속하게 처리해 드리겠습니다."
"상담 톡 이용방법 : 카카오톡 실행하여 플러스친구 '경동나비엔' 검색하여
문의하시면 상담 톡으로 문의 가능하십니다."
항상 고객님 가정에 행복과 웃음이 가득하시기를 기원합니다.
감사합니다.
2023.12.27.
-
채택
질문자가 채택한 답변입니다.
외출 모드 18도 유지시켜주세요. 보일러 밸브는 순환이 되도록 장기간 비워 놔도 닫지 마시구요. 물은 똑똑 떨어뜨려서 수도 동파 방지 하시면 됩니다.
이번 겨울 한파 때문에 피해가 많다고 합니다. 아래의 겨울철 보일러 동파 해결 방법 글을 통해 도움 받아 보시기 바랍니다.
2023.12.23.
