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질문 쿠팡 블랙리스트
비공개 조회수 1,792 작성일2023.12.23
겨울 털신발 구매중인데
구매족족 다 사이즈가 작더라고요
현재 반품 2번했는데 계속 반품하면 블랙리스트되나오·ㅇㅜ??
쇼핑몰, 시장
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답변자님,

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1개 답변
1번째 답변
프로필 사진
five****
영웅
남성

일반적으로 쇼핑몰에서 소비자가 제품을 반품하는 횟수가 늘어날수록 판매처에서는 주의를 기울일 수 있습니다. 그러나 반품 횟수만으로 블랙리스트에 등재되는 것은 드물며, 특히 상품이 제대로 된 정보로 제공되지 않았거나 실제로 문제가 있는 경우에는 소비자의 반품이 정당한 경우로 인정될 수 있습니다.

쿠팡은 대부분의 대형 온라인 쇼핑몰과 마찬가지로 소비자 친화적인 정책을 가지고 있습니다.

​

또한, 상품 페이지에서 제공되는 사이즈 차트나 상세한 정보를 참고하여 정확한 사이즈를 선택하는 것이 좋습니다.

이를 통해 최대한 반품을 방지하고 원활한 쇼핑 경험을 할 수 있을 것입니다.

만약 계속해서 문제가 있다면, 쿠팡의 고객센터에 직접 문의하여 상황에 대해 설명하고 도움을 요청하는 것이 좋을 것 같습니다.

2023.12.24.

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