이지샵 자동장부를 사용하면서 전자상거래에서 발생하는 매출 데이터를 여러 오픈마켓(옥션, 지마켓, 11번가, 스마트스토어 등)에서 자동으로 수집해 왔지만, 2중 인증으로 인해 자동 수집이 불편해지신 상황이군요. 또한, 수동 입력 시 현금영수증 매출이 2중으로 잡힐까 염려되시는 것 같습니다.

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1. 이지샵 자동장부의 2중 인증 문제

최근 들어 보안 강화로 인해 여러 오픈마켓에서 2중 인증(OTP, SMS 인증 등)이 적용되면서, 이지샵을 포함한 자동 장부 프로그램들이 매출 데이터를 자동으로 수집하는 데 어려움을 겪고 있는 경우가 많습니다. 이는 고객 데이터 보호를 위한 조치이지만, 자동화된 시스템을 사용하는 사용자들에게는 불편함을 초래합니다. 이지샵 역시 2중 인증이 필요한 사이트의 자료를 수집하는 데 한계가 있을 수 있습니다.

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2. 현금영수증 매출의 2중 처리 우려

오픈마켓에서 판매된 상품 중 일부는 현금영수증 발급을 통해 국세청에 자동으로 신고됩니다. 수동으로 매출 데이터를 입력할 경우, 이미 국세청에 신고된 매출이 2중으로 입력될 가능성이 있는데, 이를 방지하려면 다음과 같은 방법이 있습니다:

• 국세청 홈택스에서 매출 확인: 국세청 홈택스에 접속하여, 이미 신고된 매출을 확인하고, 이 매출을 중복으로 입력하지 않도록 주의해야 합니다.

• 이지샵 수동 입력 시 중복 검토 기능: 이지샵에서 수동으로 매출을 입력할 때, 이미 입력된 항목을 중복으로 처리하는 것을 막는 중복 확인 기능을 사용하는 것도 방법입니다.

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3. 온라인 판매자들이 이지샵을 많이 사용하는가?

이지샵은 소규모 사업자나 온라인 판매자들이 세무 관리를 보다 쉽게 할 수 있도록 만들어진 서비스로, 전자상거래업에서 많이 사용되고 있습니다. 그러나, 최근 2중 인증 문제와 같은 불편함을 겪는 사용자들이 증가하면서, 온라인 판매업자들 사이에서는 대체 프로그램이나 수동 입력을 보완하는 방법을 찾는 경향도 있습니다.

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4. 대체 또는 보완 옵션

다른 온라인 판매자들이 많이 사용하는 몇 가지 대안 프로그램과 보완 방법을 소개하자면:

• 삼쩜삼: 세금 신고 및 매출 관리에 집중하는 프로그램으로, 자동화 기능보다는 세금 신고 부분에서 사용자 친화적입니다.

• 셀메이트, 페이플: 이들 프로그램은 전자상거래 매출을 쉽게 관리하고 세금 신고까지 연결할 수 있는 기능을 제공합니다. 특히, 여러 쇼핑몰 연동을 통해 매출을 자동으로 수집하는 기능이 강력하며, 2중 인증 이슈에 대해 지속적인 업데이트가 이루어지고 있습니다.

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5. 1대1 문의 불편 개선 방안

현재 이지샵의 고객 지원이 1대1 문의 또는 전화 문의 방식으로 이루어져 불편함을 느끼시는 부분에 대해선 공감합니다. FAQ나 커뮤니티 기능이 활성화되지 않은 프로그램은 사용자들이 경험을 공유하거나 문제를 빠르게 해결하기 어려울 수 있습니다. 이럴 때는 프로그램의 지원팀에 문제 개선 요청을 꾸준히 제기하거나, 보다 적극적인 고객 지원을 제공하는 대체 서비스를 고려해보는 것도 하나의 방법입니다.

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결론:

• 이지샵의 2중 인증 문제로 인해 매출 데이터를 자동으로 수집하기 어려워진 상황은, 보안 강화의 일환이므로 수동 입력이 불가피합니다.

• 현금영수증 매출의 2중 입력을 방지하기 위해 국세청에서 이미 신고된 매출을 먼저 확인하는 것이 중요합니다.

• 온라인 판매자들도 이지샵을 많이 사용하지만, 최근 2중 인증 문제로 불편함을 느끼는 경우가 많아 셀메이트, 페이플과 같은 대안 프로그램을 고려해 볼 수 있습니다.

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