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안녕하십니까? 금융결제원입니다.
스마트폰(아이폰, 안드로이드 버전 11이상)에서 공동인증서(구 공인인증서)를 발급받아 이용하는 경우
구글 보안 정책 변경에 따라 앱 외부의 공용저장소에서 데이터를 가져올 수 없도록 변경이 되었습니다.
따라서, 스마트폰에 공동인증서(구 공인인증서)가 있더라도
은행앱을 통해 인증서를 PC로 내보내기 후
PC에서 해당 앱(서민금융진흥원)으로 인증서 가져오기를 수행하셔야 이용 가능합니다.
우선, 뱅킹앱 → 인증센터 → 공동인증서 (구 공인인증서) → 인증서 내보내기 (스마트폰→PC)를 통해
스마트폰에 저장된 인증서를 PC로 내보내기 한 후 (은행별 메뉴 상이)
아래의 서민금융진흥원을 클릭하여 공동인증서(구 공인인증서) 복사 절차를 진행하시기 바랍니다.
'인증서 복사(PC→스마트폰)' 순서대로 진행'
궁금증이 해소되었길 바라며, 늘 건강하시고 행복한 하루 되십시오.
2023.04.05.
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채택
질문자가 채택한 답변입니다.
안녕하세요.
공인인증서 앱 어플간 이동이 안됩니다.
말씀하신것처럼 PC 옮긴다음네 올기고 싶으신 어플 앱 PC 홈페이지 가서 스마트폰으로 내보내기 하셔야 합니다.
도움되는 답변이었으면 좋겠습니다.
감사합니다.
2023.04.04.
네, 공인인증서를 스마트폰에서 앱간 이동이 가능합니다¹²³. 하지만 은행 앱에서 서민금융진흥원앱으로 이동하는 것은 지원하지 않는 경우가 있습니다¹. 이 경우 PC로 인증서를 내보내고 다시 스마트폰으로 가져와야 합니다¹. 이 과정은 은행 및 증권사 등의 앱에 따라 방법이 다를 수 있으니 해당 은행 및 증권사의 고객센터에 문의하시는 것을 추천드립니다.
2023.04.04.
