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1번째 답변
정부24로 가족관계증명서를 발급하면, 발급이 완료되면 문자 메시지가 오는 경우도 있습니다. 그러나 모든 경우에 문자 메시지가 오는 것은 아닙니다. 정부24에서는 발급이 완료되면 발급 결과를 이메일 또는 SMS로 알려주기 때문에, 사용자가 개인 정보 등록 시 입력한 이메일 주소 또는 휴대전화 번호로 결과를 보내줍니다.
따라서 가족관계증명서를 발급할 때 이메일 주소 또는 휴대전화 번호를 정확히 입력하고, 수신 가능한 상태로 설정해두시면 발급 결과를 받을 수 있습니다. 만약 이메일이나 문자 메시지로 결과가 오지 않는다면 스팸 메일함이나 휴대전화 메시지함도 확인해보시는 것이 좋습니다. 또한, 정부24의 발급 결과는 신청한 시기에 따라 발송이 지연될 수 있으므로, 조금 기다려보는 것도 도움이 될 수 있습니다.
2023.08.02.
3번째 답변
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2023.08.02.
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