Q&A 영역

답변자님,
정보를 공유해 주세요.
롯데택배는 어디에도 로그인이 안되 지면을 위해 롯데택배 비정상적인 사업을 비판코져 지면에 글을 남김니다
롯데택배는 상담도 ai삼담으로 수없이 문의해도 답을 찿으수없고 본인 80세의 나이론 도져히 알수없고 추석명절 지인이 보낸 택배을 다른집 주소 길바닦 쓰레기 버리는곳에 사진찍어 보내놓고 그것도 비오는데 택배원에게 전화 하니 무슨말인기 알수없게 하게 외국인이야 하니 끝어버리고 수차레 전화해도 끝는다 또다시 하여 천천히 똑똑하게 이야기 하니 어렵게 명절선물 보낸 지인에게 물어봐라 그러고 그후 전화 차단한 상태입니다
택배회사가 이래해도 맞는것지요 고객센타에 길에다 배송한 사진과 주소가 배송지가 맞다하여 확인한바 잘못배송 되는데도 맞다고 억지 수차레 고객센타에 전화 했지만 송장번호 보내세요 보내면 또 보내세요 반복 반복
이런기업은 철져히 홍보하여 택배업을 정직하게 해도 잘안되는 불경기에 이래해도 되곘습니까
내일은 시민에 소리에 올려 만민에게 올리겠습니다
시민 임문규
2024.09.21.
롯데는 진심 배송~♥
안녕하세요. 진심을 다하는 롯데택배입니다.
해당 문의 건 운송장 번호가 확인이 되지 않아 답변이 어렵습니다.
정확한 송장 확인 후 당사 고객센터(1588-2121)로 연락 주시면 확인 후 자세한 답변드리겠습니다.
롯데택배를 이용해 주셔서 감사합니다.
2024.03.14.