Q&A 영역
설치후 2번 부품 교체 한적 있습니다.
따뜻한 정도의 온수는 잘 나오는데 갑자기 잘 나오던 아주 뜨거운 온수가 안나옵니다. 그래서 요즘날씨에 샤워하기가 좀 불편합니다.
수도꼭지를 온수쪽으로 하고서 온수가 나오기까지 시간이 예전에 비해서 오래 걸립니다. 그리고 아무리 오래 온수를 틀어 놓아도 아주 뜨겁다 할 정도의 온수는 나오질 않습니다.
온수전용 또는 난방과 함께 온수를 선택해도 결과는 같습니다.
보일러를 교체해야 할까요? 전문가님들의 답변 부탁드립니다. 고맙습니다.

답변자님,
정보를 공유해 주세요.
제어판에서 온수 설정온도를 최대로 해보시기 바랍니다. 그래도 안된다면 보일러 노후로 인해 그렇수 있구요. 또하나는 수전에 보시면 조절밸브가 있습니다. 그게 최대로 열려 있는지 확인하시기 바랍니다. 일자드라이버로 시계반대방향으로 돌리시면 됩니다.
2024.02.13.
안녕하세요. 고객님
경동나비엔 지식파트너입니다.
당사 제품을 이용중 온수 문제로 많이 불편 하셨겠습니다.
온수 사용 시 찬물 나오거나 미지근할 때 조치할 수 있는 방법을
동영상 통해 확인해 보실 수 있도록 URL 주소를 남겨드리겠습니다.
동영상처럼 해보았으나 개선되지 않거나 보일러 작동이 되지 않을 경우 고객상담 센터(1588-1144) 로
서비스 접수하시어 엔지니어 점검을 받아 보셔야 합니다.
"추가 문의사항이 있으시거나 불편하신 사항 발생 시 당사 고객 상담 센터(1588-1144)
또는 홈페이지 고객의 소리, 카카오톡(상담 톡)으로 내용을 남겨 주시면
신속하게 처리해 드리겠습니다."
"상담 톡 이용방법 : 카카오톡 실행하여 플러스친구 '경동나비엔' 검색하여
문의하시면 상담 톡으로 문의 가능하십니다."
항상 고객님 가정에 행복과 웃음이 가득하시기를 기원합니다.
감사합니다.
2024.02.14.
안녕하세요!
보일러 온수 온도를 최고 온도로 올려본 다음
그래도 뜨거운 온수가 잘 나오지 않는다면
보일러 노후로 인한 성능 저하나 고장일 수 있습니다.
지속적으로 온수가 잘 나오지 않는다면
전문가의 도움을 받아 보일러를 교체하시는 것을 추천해 드립니다.
특히 보일러만큼 교체할 때 안전상의 이유로 망설여지고
잘못 맡겼다가 이상이 생길까바 꺼려지는 가전은 없을 것 같은데요!
그렇기에 보일러는 업체를 제대로 선정하는 것이 중요합니다.
보통 다음과 같은 기준을 두고 업체를 선정하면 좋습니다!
✅업체의 전문성
전문성과 전문 장비를 지닌 믿을 만한 업체인지 확인
✅A/S보증 여부 확인
서비스 이후 무상 A/S보증서가 발급되는지 확인
✅덤터기 업체 피하기
서비스 비용에 막대한 덤터기를 씌우거나
사전 고지 없이 현장에서 추가 금액을 요구하지 않는 업체인지 확인
✅고객의 리뷰 확인
고객들의 리뷰 확인이 가능한 업체인지, 리뷰는 어떤지 살펴보기
✅전문가 확인
전문업체의 전문가 구성과 업무경력 확인
현재 업계 평균적으로 보일러설치비용은 67,000원부터 진행이 되고 있습니다!
보일러 종류와 설치 환경에 따라 달라질 수 있는 점 참고 부탁드립니다.
카드결제를 우선시 하며, 현장에서 현금을 유도하지 않습니다.
쓱싹에서는 정직한 서비스를 제공하기 위해서
(* 카드결제 시 가격이 변동되거나 부가세가 붙지 않습니다.)
추가비 덤터기에 의한 피해를 입으신 경우
덤터기 금액을 그대로 돌려드리는 보상제도가 있으며
서비스 후 A/S 보증서가 발급되며
안심하고 청소하실 수 있습니다.
보일러교체, 꼼꼼하게 제대로 하고 싶으시다면
저렴한 가격이 아닌 정직한 서비스가 있는지 확인하세요
홈페이지에서 실제 소비자들의 후기도 보실 수 있습니다.
쓱싹을 믿고 맡겨주세요.
후회없는 서비스로 안내 도와드리겠습니다.
★ 보일러 온수기 구매 및 설치 가능지역 안내 ★
▷ 서울
용산구 (용산), 광진구 (광진), 은평구 (은평), 서대문구 (서대문), 마포구 (마포), 양천구 (양천), 강서구 (강서), 구로구 (구로), 금천구 (금천), 영등포구 (영등포), 동작구 (동작), 관악구 (관악), 서초구 (서초), 강남구 (강남), 송파구 (송파), 강동구 (강동)
▷ 경기도 (경기)
가평군 (가평), 고양시 (고양), 광명시 (광명), 광주시 (광주), 구리시 (구리), 군포시 (군포), 김포시 (김포), 부천시 (부천), 성남시 (성남), 수원시 (수원), 시흥시 (시흥), 안산시 (안산), 양주시 (양주), 여주시 (여주), 오산시 (오산), 용인시 (용인), 의왕시 (의왕), 의정부시 (의정부), 이천시 (이천), 파주시 (파주), 평택시 (평택), 하남시 (하남), 화성시 (화성), 안양시 (안양), 안성시 (안성)
▷ 인천광역시 (인천)
중구, 옹진군 (옹진), 강화군 (강화), 서구, 계양구 (계양), 부평구 (부평), 동구, 미추홀구 (미추홀), 연수구 (연수), 남동구 (남동)
▷ 대전광역시(대전)
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▷ 충청북도(충북)
제천시 (제천), 충주시 (충주), 영동군 (영동)
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▷ 충청남도 (충남)
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▷ 부산광역시 (부산)
중구, 서구, 동구, 영도구 (영도), 부산진구 (부산진), 동래구 (동래), 남구, 북구, 강서구 (강서), 해운대구 (해운대), 사하구 (사하), 금정구 (금정), 연제구 (연제), 수영구 (수영), 사상구 (사상), 기장군 (기장)
▷ 경상남도(경남)
창원시 (창원), 김해시 (김해), 진주시 (진주), 양산시 (양산), 거제시 (거제), 통영시 (통영), 사천시 (사천), 밀양시 (밀양), 함안군 (함안), 거창군 (거창), 창녕군 (창녕), 고성군 (고성), 하동군 (하동), 합천군 (합천), 남해군 (남해), 함양군 (함양), 산청군 (산청), 의령군 (의령)
▷ 울산광역시 (울산)
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나주시 (나주), 담양군 (담양), 화순군 (화순), 장성군 (장성)
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원주시 (원주), 춘천시 (춘천), 태백시 (태백), 홍천군 (홍천), 정선군 (정선), 영월군 (영월), 동해시 (동해), 삼척시 (삼척)
24.02.16 기준
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2024.02.16.