질문
옥션 환불
옥션에서 세제 한 3만원어치를 구매 했는데
너무 안 보내주시고 문의를 해도 계속 읽고 씹으셔서 결국엔 취소 했는데 취소 대기중이라고 떠요 판매자 분께서 취소 확인 같은걸 눌러야 취소가 되는 건가요?
너무 안 보내주시고 문의를 해도 계속 읽고 씹으셔서 결국엔 취소 했는데 취소 대기중이라고 떠요 판매자 분께서 취소 확인 같은걸 눌러야 취소가 되는 건가요?
내 프로필 이미지
- 질문수631
- 채택률65.9%
- 마감률65.9%
답변하시면 내공 10점을 답변이 채택되면 내공 25점을 드립니다.
1번째 답변
옥션 환불
주문취소하면 바로 취소가 되는데 이 경우 거래시간이 오래되어 취소 대기상태가 되었군요.
이쉽지만 이 경우 판매자가 확인 후 취소승인을 해 줘야(아직 배송하지 않았다는 의사표시) 취소완료가 됩니다.
만약 취소가 계속 되지 않으면 월요일에 옥션 고객센터에 1:1문의로 내용을 올리면 확인 후 직권취소 해 줍니다
알아두세요!
위 답변은 답변작성자가 경험과 지식을 바탕으로 작성한 내용입니다. 포인트 선물할 때 참고해주세요.
2023.02.17.
