인천시 전체 살림살이를 폭넓게 돌보고 구,군,읍면동사무소 업무를 효과적이고 능동적으로 처리하기 위해 여러가지를 도와주는 일을 주로 합니다.

또한 인천의 국제적 발전을 위한 국제 도시간 교류에 힘쓰며 인천 시민의 생활을 더욱 편리하고 윤택하게 하기 위해 문화 예술 및 체육활동 지원, 도시 계획, 서민 주택 건설 및 재개발 사업, 지하철 건설 및 도로 확장, 하수 처리 및 하천 관리, 홍수 등 재해 대책 수립, 화재 예방과 진압, 환경 보호와 폐기물 관리, 불우이웃 돕기, 깨끗한 수돗물 공급 시민공원 및 유원지 조성 등 다양한 업무를 수행합니다.

1.공보관실

시청에서 하는 주요한 사업을 신문사나 시민에게 알리고 시청의 자체 신문 (시보), 인천을 알리는 화보집이나 영화, 책자 등을 만드는 일을 하고 있습니다.

2.감사관실

공무원들이 자기일에 열중할 수 있도록 지도하고 업무를 감독하며, 공무원의 잘못을 조사하여 잘못한 공무원을 벌주는 일을 합니다.

3.국제협력관실

국제협력관실에서는 국제교류협력 사업에 대한 종합계획을 세워 외국도시와의 자매결연 및 교류에 관한 업무를 추진하고 있으며, 경제자유구역이외 지역에 대한 외국인 투자유치업무도 수행하고 있습니다.

4.기획관리실

시청의 모든 업무를 종합적으로 기획하고 조정하는 역할을 하는 곳으로 각종 시 조례(법규등)를 만들고 없애기, 시의 살림살이 편성, 각종 통계의 작성, 행정정보화 사업의 추진등의 일을 하며 모든 부서에서 하는 일을 사전에 심사하여 적합성 여부를 가려내기도 합니다. 또한 지방 의회와의 의사교류 역할과 새로운 부서를 만들고 필요없는 부서를 없애기도 하며 공무원 수를 알맞게 조정하기도 합니다.

5.자치행정국

공무원들을 필요한 곳에 배치하고 승진 및 교육훈련도 시키며 새로운 공무원을 선발하여 임용하는 일을 합니다. 또한 시민들의 불편사항 및 애로 사항처리와 여권발급등 각종 민원서류 발급, 행정구역의 명칭과 위치등의 변경과 시민들이 낸 세금을 관리하며, 우리시 여러 분야에 대한 일을 할 수 있도록 자금을 각 부서등에 배정해 주는 일을 수행합니다. 또한 각종 사업수행을 위한 회계업무를 처리하고 집행된 예산에 대하여 결산업무 등을 담당합니다.

6.여성 복지 보건국

시민들이 건강하고 편하게 살아갈 수 있도록 시민복지 향상을 위하여 일하는 곳으로 저소득주민들에게 생활보조금을 지원하고 신체장애자의 보호사업을 지원하여 주며 각종 질병과 전염병 예방을 위한 일을 수행합니다.　또한, 여성의 지위 향상과 교양 함양을 위해 여성복지관 및 여성문화회관등을 운영 관리하며, 병원, 약국, 음식점, 숙박업소를 지도 감독 합니다

7.경제 통상국

시민들이 풍요로운 생활을 영위할 수 있도록 물품의 원활한 생산과 유통, 물가의 안정, 소비자 보호 등 지역경제의 원활한 발전을 위하여 일하는 곳으로 공산품 (공장에서 만드는 물품)의 품질을 관리하고 유망중소기업체는 사업자금을 지원하여 주며, 농업 ·축산업 수산업을 보호 육성시키는 일을 합니다. 또한 수출업체에 대한 지원과 지방의 공업 발전을 위한 여러가지 일 및 실업자의 직업 알선과 회사의 노동 조합에 관련된 일들을 수행합니다.

8.도시균형건설국

구도심권 재개발, 군구별 특화사업, 시민편익시설 확충 등 도시균형발전과 도시재생을 위한 종합기획 및 지역건설 활성화를 위한 건설행정과 도로사업 전반에 대한 업무를 수행하고 있습니다.

9.교통국

건설회사(사업자)를 지도 감독하여 튼튼한 건물이 지어지도록 하고 자연재해의 예방과 피해복구를 위하여 재해대책본부를 운영하며 주택이 많이 지어질 수 있도록 여러가지 지원 사업을 합니다. 또한 시설물, 건축물의 안전관리 및 재난예방계획도 수립하여 시민이 안전하고 편안하게 생활할 수 있도록 하는 일을 하고 있습니다. 원활한 교통소통이 이루어질 수 있도록 각종 교통대책을 수립하여 도로와 철도를 새로이 건설하고 도심지에 주차장 시설을 만들고 관리하며, 버스와 택시등 운수업의 서비스개선을 위해 행정 지도 업무를 수행합니다.

10.문화관광 체육국

지방의 문화와 예술의 발전을 위하여 일하는 곳으로 우리시에 있는 각종 예술단체를 보호육성하고, 문화재를 발굴 보호하며 전통 민속예술과 각종 기념물, 상징물등을 보존하는 일을 합니다. 그리고 새로운 관광 자원을 개발하고 홍보하며, 청소년 보호와 선도에 관련된 일을 합니다.

11.도시계획국

우리시가 아름답고 편리한 도시가 될 수 있도록 도시계획을 수립하여 모든 건물이나 도로를 만들 때 계획대로 만들도록 함으로써 질서 있는 도시가 되도록 하는 일을 하고 있습니다. 그리고 인천의 땅을 측량하고 조사하여 쓸모있게 이용될 수 있도록 노력하고 있습니다.

12.환경녹지국

우리시가 살기좋고 깨끗한 도시가 되도록 환경을 보전하고 가꾸는 일을 하는 곳으로서 쓰레기 처리, 공해업소 단속, 공원을 만들고 나무를 심는 일 등을 하고 있습니다. 또한 가정과 공장에서 나오는 물을 깨끗하게 하여서 배출하는 일과 야생동물을 보호하는 일도 하고 있습니다.

13.항만공항 물류국

인천국제공항, 인천항, 운하 등의 도시계획시설에 대한 제반 업무를 총괄하며, 물류와 관련한 기획 및 조정업무를 하며, 수산관련 업무를 총괄하여 관리합니다.

14.소방방재본부

집이나 공장, 산불 등이 났을 때 소방차를 출동시켜 불을 끄고, 사람을 구하는 일을 합니다. 그리고 사람이 아플때 응급처치 및 병원으로 이송하며, 위급사항에 처했을때 구조활동을 하며 소방검사를 하여 화재예방을 하거나 건물붕괴 및 수해 등 재난발생시 재난수습활동 통하여 시민의 안전과 생명을 지키기 위하여 항시 노력하고 있습니다.