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QR 코드로 출결을 하려는데 "훈련지역이 아닙니다"라는 메시지가 뜬다면, 몇 가지 확인해볼 사항이 있습니다:
1.훈련지역 설정 확인: HRD-Net 앱에서 정확한 훈련 지역이 설정되어 있는지 확인하세요. 훈련장이 등록된 지역에서만 출결이 가능합니다.
2.위치 서비스 확인: 위치 서비스가 활성화되어 있더라도, 훈련기관의 정확한 지역이 설정되어 있어야 합니다. 앱 내에서 훈련기관을 선택하거나, 등록된 훈련장에 맞는 지역 설정이 되어 있는지 점검하세요.
3.QR 코드 발급 여부: 훈련기관에서 QR 코드 발급이 정상적으로 되어 있는지 확인하세요. 일부 훈련기관은 QR 코드 발급을 별도로 관리합니다.
4.앱 재시작 및 기기 재부팅: 앱을 재시작하거나, 기기를 재부팅해보세요. 가끔 앱이나 기기의 오류로 인해 위치 인식에 문제가 생길 수 있습니다.
5.고객센터 문의: 위의 방법으로 해결되지 않으면, **HRD-Net 고객센터(☎ 1350)**나 훈련기관 담당자에게 문의해 보세요.
2025.03.26.
수강하시는 학원에 시도하시는 데에도 문제가 되는건가요?
교육장소의 gps 정보와 일치해야 출석체크가 가능한데, hrd-net 시스템에 문제가 있어서 그럴 수 있습니다.
일단 학원에 문의하셔서 대체 출석증빙하는 방법을 안내 받으셔야 할 것 같습니다.
핸드폰 재부팅도 시도해보세요.
2024.03.18.
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